G2 - 4,7/5 (116)

Capterra - 4,8/5 (93)

• Front-end conveniente e fácil de usar para usuários avançados do LinkedIn.

• Vídeos instrutivos, gráficos de fluxo e melhores práticas bem estruturados para integração.

• Serviço ao cliente responsivo/confiável.

• Capacidades poderosas de escuta social

• A dependência de serviços externos como Google e LinkedIn pode causar falhas quando mudanças nas políticas são feitas. 

• Faltam recursos de chamada nativa e capacidades de IA

• Ainda é uma plataforma em desenvolvimento com funcionalidades em evolução 

$29 por usuário/mês

$59 por usuário/mês

$79,99 por usuário/mês

Inclui:

• Caixa de Entrada Unificada de Email

• Análise de CRM (Últimos 30 dias)

• Gerenciar a partir de +7 plataformas

• Lembretes & notas

• Feed de Engajamento

• Contatos & pipelines ilimitados

• API, Zapier & Make + outros

Todas as funções essenciais e:

• Caixa de Entrada Unificada LinkedIn

• Análise de CRM (Histórico ∞)

• Fonte de Leads

• Pontuação de Leads Automática

• Importação com 1 clique

• Follow-up de LinkedIn com 1 clique

• Campanhas por email

• Pesquisa por palavras-chave para postagens sociais

Todas as funções Pro e:

• Caixa de Entrada Unificada Telegram

• Sincronização automática de atividades do Telegram

• Follow-Up do Telegram com 1 clique

• Bloques de Análise Avançada

• Relatórios (em breve)

• Caixa de Entrada WhatsApp

• Workflows Avançados (em breve)

G2 - 5/5 (1)

Capterra - N/D

• Custo-benefício 

• Otimiza fluxos de trabalho e aumenta a produtividade no Whatsapp

• Fácil de usar/configurar 

• Respostas automatizadas não disparam quando offline. 

• Recursos essenciais bloqueados por planos pagos

G2 - 4,8/5 (30)

Capterra - 5/5 (50)

• Tem um plano freemium.

• Fácil de configurar (integração suave).

• Interface amigável ao usuário.

• Simplifica tarefas como mensagens em massa, exportação de contatos e respostas automáticas.

• Funcionalidade limitada de CRM.

• Dependente do WhatsApp, que pode estar sujeito a alterações ou limitações impostas pela Meta.

• Recursos essenciais estão bloqueados por paywalls que estão do lado mais caro. 

G2 - 54,6/5 (355)

Capterra - 4,6/5 (173)

• Fácil de usar e amigável ao usuário

• Automatizações poderosas e que poupam tempo, como automação de DM do Instagram

• A Wati não cobra com base em contatos

• Criador de fluxo intuitivo

• Atendimento ao cliente menos do que estelar

• Aplicativo para celular com muitos bugs 

• Plano de preços menos amigável em comparação com outras opções

• Limitações na personalização de modelos de mensagem e layouts

$49/mês

$99/mês

$249/mês

API Oficial do WhatsApp

• Inclui 3 Usuários

• Verificação de Tique Azul & Assistência

• Transmissões multimídia transmitidas

• 15K Transmissões de Marketing/mês

• Ver Tabela de Taxas

• Roteamento manual de mensagens

• Caixa de Entrada Compartilhada para Colaboração

• Chatbots Básicos baseado em escolhas

• 1.000 Gatilhos de Automação Grátis/mês

• Análise básica de campanha & caixa de entrada

• Catálogo do WhatsApp

• Mensagens automatizadas Shopify$

• 2 integrações de Comércio/CRM selecionadas

• Suporte por Email em Inglês & Português

• Integração de DM do Instagram New

Tudo no Crescimento +

• Inclui 5 Usuários

• Usuários adicionais @ $24/mês/usuário

• Transmissão Inteligente de Retargeting para todos os eventos

• Modelos carrosséis para aumentar as conversões

• Roteamento de mensagem baseado em equipe/operadores

• Rastreamento de cliques para URLs e análises

• Formulários de Geração de Leads via Whatsapp

• Automatizações CTWA e caixa de entrada de equipe prioritária

• 2.000 Gatilhos de Automação Grátis/mês

• Análise avançada de campanhas & caixa de entrada

• 250 Respostas de Agente de Suporte de IA Gratuitas/mês

• Campanhas Drip de WhatsApp

• 5 integrações selecionadas incluindo Hubspot e Yotpo

• Webhooks limitados e acesso API

• Shopify: Sincronize informações chave de clientes & pedidos$

• Shopify: Suporte para páginas de checkout de terceiros como Shopflo, Gokwik$

• Relatório detalhado de desempenho de equipe

• Automatizações de DM do Instagram

Tudo no Pro +

• Inclui 5 Usuários

• Usuários adicionais @ $59/mês/usuário

• Gerente de Sucesso do Cliente Dedicado

• Atribuição de chat em Round-Robin

• Descontos atraentes em conversas de marketing

• Mascaramento de número de telefone para alta privacidade

• Medir ROI das Transmissões 

• Auto-exclusão de chat para conformidade organizacional

• Retargeting e funil de conversão do CTWA para melhor conversão

• 5.000 Gatilhos de Automação Grátis/mês

• Até 5% de desconto no preço das conversas

• 1.000 Respostas de Agente de Suporte de IA Gratuitas/mês

• Funções avançadas em nível granular

• Integrações ilimitadas incluindo Salesforce, Twilio

• Acesso Extensivo a Webhook & API

• Domínio Personalizado Gratuito

• APIs de Pagamento do WhatsApp

• Suporte prioritário 24x7

• Permissão de IP

G2 - 4,6/5 (521)

Capterra - 4,7/5 (651)

• Simples e fácil de usar 

• Interface fluida e amigável ao usuário

• Funcionalidades inteligentes projetadas para pequenas empresas

• Aplicativo móvel robusto

• A interface é limpa, mas não empolgante

• Integrações limitadas com o Google 

• Desempenho geral com tendência a crash

G2 - 4,4/5 (12.404)

Capterra - 4,5/5 (4362)

• Amigável para pessoas que não são tecnicamente proficientes.

• Plataforma limpa e fácil de navegar.

• Plano de preços personalizável.

• Fonte confiável de verdade em um só lugar.

• Plataforma tudo-em-um.

• Modelo de preços pode ser proibitivo para pequenas empresas.

• Pode haver uma curva de aprendizado para novos usuários.

• Automatizações rígidas que podem limitar a personalização.

• Relatórios carecem de análises mais profundas. 

US$0

$20/mês por assento

$1.450/mês

Inclui:

• Grátis para até 2 usuários

• Nenhum cartão de crédito necessário

• Ferramentas de Marketing Gratuitas

• Ferramentas de Vendas Gratuitas

• Ferramentas de Serviço Gratuitas

• Ferramentas de Conteúdo Gratuitas

• Ferramentas de Operações Gratuitas

• Ferramentas de Comércio Gratuitas

Inclui:

• Hub de Marketing Starter

• Inclui 1.000 contatos de marketing

• Hub de Vendas Starter

• Hub de Serviço Starter

• Hub de Conteúdo Starter

• Hub de Operações Starter

• Hub de Comércio

Plataforma de Clientes Starter, mais:

• Inclui 5 lugares

• Lugares adicionais começam em $50/mês

• Hub de Marketing Profissional

• Inclui 2.000 contatos de marketing

• Hub de Vendas Profissional

• Hub de Serviço Profissional

• Hub de Conteúdo Profissional

• Hub de Operações Profissional

• Hub de Comércio

$1.450/mês

$4.700/mês

Plataforma de Clientes Starter, mais:

• Inclui 5 lugares

• Lugares adicionais começam em $50/mês

• Hub de Marketing Profissional

• Inclui 2.000 contatos de marketing

• Hub de Vendas Profissional

• Hub de Serviço Profissional

• Hub de Conteúdo Profissional

• Hub de Operações Profissional

• Hub de Comércio

Plataforma de Clientes Profissional, mais:

• Inclui 7 lugares

• Lugares adicionais começam em $75/mês

• Hub de Marketing Empresarial

• Inclui 10.000 contatos de marketing

• Hub de Vendas Empresarial

• Hub de Serviço Empresarial

• Hub de Conteúdo Empresarial

• Hub de Operações Empresarial

• Hub de Comércio

G2 - 4.4/5 (23,272)

Capterra - 4.4/5 (18817)

• Optimiza a gestão de leads e as taxas de conversão.

• Destaca-se em manter os seus dados limpos e organizados.

• Suporte ao cliente reativo 

• Rico em integrações 

• A implementação é complexa e intensiva em recursos.

• Caro e nem sempre amigável para o utilizador

• Curva de aprendizagem íngreme

• Interface difícil de navegar

Preço

$25/utilizador/mês

$100/utilizador/mês

$165/utilizador/mês

Utilizadores

325 máximo

Ilimitado 

Ilimitado

Qualificação de leads

❌

✅

✅

API

❌

$15/utilizador/mês

✅

Relatórios personalizados

✅

✅

✅

Previsão Avançada

❌

❌

❌

Recursos de IA generativa

✅

✅

✅

Preço

$330/utilizador/mês

$500/utilizador/mês

Utilizadores

Ilimitado

Ilimitado

Qualificação de leads

✅

✅

API

✅

✅

Relatórios personalizados

✅

✅

Previsão Avançada

✅

✅

Recursos de IA generativa

✅

✅

G2 - 4.3/5 (2,445)

Capterra - 4.5/5 (3047)

• FAQ e vídeos bem estruturados para integração.

• Ótima gama de opções de integração.

• Automatizações e recursos de IA que aumentam a produtividade.

• Fácil de configurar.

• Interface de utilizador deficiente.

• Sem planos freemium.

• Suporte ao cliente fraco.

• Falta de integração nativa para enviar leads do Linkedin.

• Desempenho global instável.

$19/utilizador/mês

$34/utilizador/mês

$64/utilizador/mês

Características principais:

• Gestão de leads, calendário e pipeline

• Importação de dados sem interrupções e 400+ integrações

• Criar relatórios de atividades, negócios e contatos com IA

• Integração personalizada

Plano Essencial +

• Sincronização completa de e-mails com templates, rastreamento de aberturas e cliques e envio de e-mails em grupo

• Construtor de automatizações, incluindo sequências de e-mails

• Agendamento de reuniões, e-mails e videochamadas

• Suporte via chat ao vivo

Plano Avançado +

• Assistente de Vendas e ferramentas de e-mail com IA

• Gestão de contratos e propostas com assinaturas eletrônicas

• Roteamento de leads otimizado e gestão de equipe

• Previsões de receita e relatórios de campo personalizados

• Configurações adicionais de entrada de dados e qualidade de dados

$74/utilizador/mês

$99/utilizador/mês

Plano Profissional +

• Planejamento, rastreamento e entrega de projetos

• Controle aumentado das permissões e visibilidades da conta

• Suporte via chat ao vivo 24/7

• Suporte por telefone

Plano Poder +

• Preferências de segurança aprimoradas

• Relatórios e personalizações ilimitadas

• Maximizar o número de automatizações e sincronizações de e-mail por utilizador

G2 - 4.6 /5 (921)

Capterra - 4.7/5 (406)

• Altamente personalizável & flexível

• Gerenciamento de tarefas poderoso e o sistema de gestão de leads

• A interface é simples e fácil de usar enquanto é agradável de interagir

• Mercado de integração rico

• Existem dificuldades crescentes em configurar a plataforma para atender às suas necessidades

• Recursos essenciais bloqueados atrás de barreiras de pagamento mais altas 

• Existem muitos recursos que às vezes a interface do utilizador parece desordenada e esmagadora para usar

$15 por posto/mês

$20 por posto/mês

A Base inclui:

• Pipeline personalizável ilimitado

• Contatos ilimitados

• Quadros ilimitados

• Templates para gestão de leads, contatos e negócios

• Aplicativos iOS & Android

• Visualizadores gratuitos ilimitados

• Criar um painel baseado em 1 quadro

Inclui o básico, além de:

• Gestão avançada de contas, contatos e negócios

• Integração de e-mail bidirecional com Gmail e Outlook

• Gerador de e-mail com IA

• Gestão de atividades

• Mesclar dados duplicados

• Automatizações de CRM personalizadas (250 ações por mês)

• Integrações de CRM personalizadas (250 ações por mês)

• Criar um painel que combine 5 quadros

• 500 créditos de IA/mês/utilizador

$33 por posto/mês

Contactar vendas 

Inclui o padrão, além de:

• Previsão de vendas

• Templates de e-mail

• Rastreamento de e-mails & automatizações

• Sequências

• Orçamentos e faturas

• E-mails em massa

• Sincronização do Google Calendar

• Análise de vendas

• Automatizações de CRM personalizadas (25,000 ações por mês)

• Integrações de CRM personalizadas (25,000 ações por mês)

• Criar um painel que combine 20 quadros

• 500 créditos de IA/mês/utilizador

Inclui o pro, além de:

• Qualificação de leads

• Campos obrigatórios

• Metas de equipe

• Análise avançada (painéis de até 50 quadros)

• Gestão de contas

• Documentos para vendas

• Automatizações e integrações em escala empresarial

• Segurança e governança de nível empresarial

• Permissões em múltiplos níveis

• Conformidade com HIPAA

• 500 créditos de IA/mês/utilizador

G2 - 4.5/5 (1,099)

Capterra - 4.4/5 (1883)

• Fácil de aprender, usar e personalizar

• Excelente funcionalidade de busca e recurso de Mensagens em Grupo

• Suporte muito útil nas costas

• UI simples para criar, rastrear e manter o controle de oportunidades

• O widget do navegador é frequentemente problemático

• Problemas de sincronização com múltiplos usuários 

• Faltam planos de preços e versão freemium

• Faltam alguns recursos avançados encontrados em sistemas de CRM maiores

Preço

$29.90

Gestão de Contatos

✅

Correspondência e Enriquecimento de Perfis Sociais

✅

Extensões para Navegador e E-mail

✅

Agenda e Atividades

✅

Página de Hoje

✅

Formulários da Web & Captura de Leads

✅

Marketing por E-mail

✅

Templates de E-mail

✅

Mensagens em Grupo

✅

Sequências de E-mails

✅

Prospeção

✅

Engajamento de Vendas

✅

Gestão de Pipeline

✅

Marketing e Projeção de Prospects

✅

Fluxos de Trabalho

✅

Automação de Fluxos de Trabalho

✅

Integração com Microsoft 365

✅

Integração com Google Workspace

✅

Integração com Apple Mail

✅

Parceiros de Integração de Aplicativos

100 + Parceiros de Integração

Integração com PhoneBurner

✅

Integração com Zapier

120 + Integrações de Aplicativos

Acesso à API

✅

Aplicativos Móveis

IOS

✅

Android

✅

Suporte Online & por E-mail

✅

Centro de Suporte Abrangente

✅

Q&A ao Vivo Diariamente

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Webinars de Treinamento Semanais

✅

Chamadas gratuitas 1:1

✅