Qu'est-ce qu'un Warm Email ?

Si nous parlons de prospection commerciale, un warm email est un e-mail envoyé à des personnes qui vous connaissent déjà. Elles se sont généralement inscrites à votre produit, service ou newsletter.

Certaines personnes considèrent également qu'un warm email existe lorsque le destinataire a seulement entendu parler de vous ou a été exposé à votre contenu sur LinkedIn ou Twitter.

Exemple d'un warm email envoyé avec Breakcold

Qu'est-ce qu'un Cold Email ?

Un cold email est un e-mail envoyé à des personnes qui ne vous connaissent pas. Ce sont essentiellement des e-mails non sollicités envoyés à des inconnus.

Exemple d'un cold email envoyé avec Breakcold

Quelle est la différence entre un cold email et un warm email ?

La différence entre un cold email et un warm email est que le cold email est destiné aux actions sortantes (e-mails envoyés à des inconnus) et le warm email aux actions entrantes (e-mails envoyés à des non-inconnus). Les deux servent à des fins différentes.

Quel est le meilleur entre Cold et Warm Email ?

Cold Email vs Warm Email : qui gagne ? Découvrons-le !

Avantages du cold email par rapport au warm email

Le cold email présente certains avantages par rapport au warm email.

Vous pouvez envoyer des cold emails en quantité illimitée

Comparé au warm emailing, vous n'êtes pas limité à un nombre de contacts que vous pouvez atteindre. Vous n'avez pas besoin de préparer vos prospects et de les faire s'inscrire à votre produit ou service pour commencer à les contacter et à leur proposer une offre.

C'est probablement pourquoi la plupart des gens préfèrent le cold email au warm email.

Cependant, pour garantir que vos e-mails arrivent dans la boîte de réception et non dans le dossier spam, il est essentiel d'utiliser un vérificateur de spam d'e-mails avant de les envoyer.

Automatisez votre séquence de cold emailing avec un outil comme ZELIQ. 

L'envoi de cold emails et l'organisation de séquences de courriers électroniques pour plusieurs prospects peuvent être fastidieux, mais avec des outils de séquençage comme ZELIQ, il automatise la livraison des e-mails et le processus de suivi, vous faisant gagner des heures chaque jour.

ZELIQ enrichit même gratuitement les adresses e-mail des contacts, et grâce à un workflow en cascade, identifie les adresses e-mail les plus précises et mises à jour, assurant un taux de délivrabilité de 90%. Vous pouvez créer des e-mails de suivi automatiquement, configurer des délais, choisir des jours spécifiques pour les envoyer et suivre la chronologie. Cette fonctionnalité vous permet également d'analyser les métriques de votre séquence de vente, vous aidant à identifier les prospects qui sont chauds ou montrent une intention d'achat.

De plus, il consolide toute l'activité e-mail au même endroit, rendant le cold emailing aussi simple que possible.

Vous pouvez ensuite transférer vos réponses positives vers Breakcold CRM commercial.

Vous n'avez pas besoin d'attendre pour contacter des prospects

Vous pouvez commencer le cold emailing en 1 jour. Vous collectez une liste de prospects, vous élaborez une séquence de cold email et vous êtes prêt.

Cela ne fonctionne pas de la même manière avec le warm emailing, vous devez faire des efforts marketing pour obtenir des leads entrants ou des personnes exposées à votre contenu avant de les contacter.

Avantages du warm email par rapport au cold email

Le warm email présente certains avantages par rapport au cold email.

Les Warm Emails vous offrent un meilleur ROI

Contrairement aux croyances courantes, le warm email vous apporte un meilleur ROI que le cold email.

Si vous vous concentrez sur 100 personnes et en clôturez 20 avec des warm emails, c'est bien mieux que d'envoyer 1000 cold emails et de ne conclure que 2 affaires (taux de conversion réaliste pour le cold emailing).

Vous ne tuez pas votre réserve de clients potentiels

Selon votre industrie, il est assez dangereux de dépendre du cold emailing parce que vous n'avez qu'un nombre limité de prospects. Certaines industries n'ont que 1000 clients potentiels au maximum.

Dans ce type de scénario, le warm emailing est la solution par rapport au cold emailing.

Si vous saturez votre réserve de clients potentiels, vous pouvez également endommager votre marque si vous étiez trop agressif et pas assez personnalisé. Le bouche-à-oreille se propage rapidement, soyez prudent.

C'est moins épuisant à gérer

L'envoi de cold emails à grande échelle est épuisant, vous devez gérer plusieurs boîtes de réception et trier les réponses positives des réponses négatives.

Les gens ont tendance à croire que le cold emailing ne prend pas de temps, mais à grande échelle, il en prend beaucoup tandis que le warm emailing fait du bien à l'opposé.

Qui est le gagnant ?

De mon point de vue, le gagnant sera toujours le warm email, pourquoi ? Parce que vous aurez toujours plus de réponses et plus de chances d'atteindre votre quota de ventes en vous concentrant sur un volume inférieur plutôt qu'en envoyant des milliers de cold emails par jour.

Entretenir vos relations B2B passées, présentes et futures avec des conversations chaleureuses ou du contenu de valeur est ce qui vous fera réussir à mon avis.

Conclusion : devriez-vous faire du Cold Email ou du Warm Email ?

La réponse est simple : vous devriez faire les deux.

D'une part, envoyez de nombreux cold emails chaque jour pour générer des leads et d'autre part, concentrez-vous sur des warm emails faits main pour convertir ces leads en clients payants.

Attention cependant, vous devrez construire un pipeline de ventes pour envoyer les bons e-mails à chaque étape du parcours client.

Si vous avez aimé cet article, assurez-vous de consulter notre guide du cold emailing.