Marketing numérique vs. Marketing entrant : Quelle est la différence ?

Dans le monde interconnecté d'aujourd'hui, le marketing a adopté de nouvelles approches pour atteindre et engager les consommateurs. Deux stratégies populaires qui ont émergé sont le marketing numérique et le marketing entrant. Bien qu'elles partagent des similitudes, elles ont également des différences distinctes qui les séparent. Dans cet article, nous allons explorer les définitions du marketing numérique et du marketing entrant, examiner leurs différences et fournir des exemples pour aider à illustrer ces distinctions.

Définir le marketing numérique et le marketing entrant

Le marketing numérique et le marketing entrant sont deux stratégies essentielles utilisées par les entreprises pour promouvoir leurs produits ou services dans le domaine numérique. Bien qu'elles partagent certaines similitudes, elles ont des approches et des objectifs distincts.

1°) Qu'est-ce que le marketing numérique ?

Le marketing numérique désigne la promotion de produits ou services utilisant divers canaux et tactiques numériques. Il englobe une large gamme d'activités visant à accroître la visibilité de la marque, à attirer du trafic sur le site web, à générer des prospects et à augmenter les conversions.

L'un des composants clés du marketing numérique est l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), qui consiste à optimiser le contenu et la structure d'un site web pour améliorer sa visibilité dans les résultats des moteurs de recherche. En mettant en œuvre les meilleures pratiques en matière de SEO, les entreprises peuvent augmenter leur trafic organique et atteindre un public plus large.

Le marketing sur les réseaux sociaux est un autre aspect crucial du marketing numérique. Il consiste à tirer parti des plateformes de réseaux sociaux pour se connecter avec le public cible, construire la notoriété de la marque et engager les clients potentiels. Grâce à une création de contenu stratégique et à une gestion de la communauté, les entreprises peuvent favoriser des relations significatives avec leurs abonnés et générer du trafic vers leur site web.

Le marketing par e-mail est également une tactique efficace du marketing numérique. En envoyant des e-mails ciblés et personnalisés aux abonnés, les entreprises peuvent entretenir des prospects, bâtir la fidélité des clients et augmenter les conversions. Le marketing par e-mail permet aux entreprises de livrer du contenu et des offres pertinents directement dans la boîte de réception de leur audience, augmentant ainsi les chances d'engagement et de conversion.

Le marketing de contenu est également une part fondamentale du marketing numérique. Il consiste à créer et distribuer du contenu précieux et pertinent pour attirer et engager un public cible. En fournissant un contenu informatif et divertissant, les entreprises peuvent se positionner comme des experts du secteur et établir la confiance avec leur audience.

Enfin, la publicité payante joue un rôle significatif dans le marketing numérique. Elle consiste à diffuser des annonces sur diverses plateformes numériques, telles que les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et les réseaux display. La publicité payante permet aux entreprises d'atteindre rapidement un public plus large et d'augmenter la visibilité de la marque. En ciblant des segments démographiques spécifiques et en utilisant des analyses avancées, les entreprises peuvent optimiser leurs campagnes publicitaires pour une efficacité maximale.

1.2 - Qu'est-ce que le marketing entrant ?

Le marketing entrant, en revanche, est une approche holistique qui attire les clients potentiels en créant du contenu et des expériences précieux adaptés à leurs besoins et intérêts. Elle tourne autour de l'idée de gagner et de construire la confiance des clients, plutôt que d'interrompre leur expérience en ligne avec des publicités intrusives.

Une des tactiques clés utilisées dans le marketing entrant est la création de contenu. En produisant un contenu de haute qualité et informatif, les entreprises peuvent attirer et engager leur public cible. Ce contenu peut prendre différentes formes, telles que des articles de blog, des vidéos, des podcasts et des infographies. L'objectif est de fournir des informations précieuses qui répondent aux points de douleur du public et établissent l'entreprise comme une source de confiance en expertise.

L'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est également cruciale dans le marketing entrant. En optimisant leur site web et leur contenu pour des mots-clés pertinents, les entreprises peuvent améliorer leurs classements de recherche organiques et attirer un trafic plus qualifié. Le SEO implique diverses techniques, telles que la recherche de mots-clés, l'optimisation sur page et la création de liens, pour améliorer la cote d'un domaine (selon un vérificateur d'autorité de site web) et augmenter sa visibilité dans les résultats des moteurs de recherche.

L'engagement sur les réseaux sociaux est un autre aspect vital du marketing entrant. En participant activement aux conversations sur les réseaux sociaux et en partageant du contenu précieux, les entreprises peuvent construire des relations avec leur public cible. Les plateformes de réseaux sociaux offrent une occasion d'interagir directement avec les clients potentiels, de répondre à leurs questions et d'aborder leurs préoccupations.

La maturation des prospects est également une part intégrante du marketing entrant. Une fois qu'un prospect a montré son intérêt pour les produits ou services d'une entreprise, il est essentiel de nourrir ce prospect par une communication personnalisée. Cela peut impliquer l'envoi d'e-mails ciblés, la fourniture de ressources supplémentaires ou l'offre de promotions exclusives et l'utilisation de plateformes de marketing entrant. L'objectif est de guider le prospect tout au long du parcours d'achat et de le convertir finalement en client.

Des expériences client personnalisées sont également un élément clé du marketing entrant. En s'appuyant sur des données et des analyses, les entreprises peuvent livrer un contenu et des offres personnalisés à leur audience. Cette personnalisation crée une expérience plus adaptée et pertinente pour le client, augmentant ainsi son engagement et sa fidélité.

En résumé, bien que le marketing numérique et le marketing entrant visent tous deux à promouvoir des produits ou services dans le domaine numérique, ils ont des approches distinctes. Le marketing numérique englobe diverses tactiques, telles que le SEO, le marketing sur les réseaux sociaux, le marketing par e-mail, le marketing de contenu et la publicité payante, avec un accent principal sur l'augmentation de la visibilité de la marque et la génération de conversions. En revanche, le marketing entrant se concentre sur l'attraction des clients potentiels en créant du contenu et des expériences précieux adaptés à leurs besoins et intérêts, avec pour objectif ultime d'établir des relations à long terme et de transformer les clients en défenseurs de la marque.

Quelle est la différence entre le marketing numérique et le marketing entrant ?

Bien que le marketing numérique et le marketing entrant visent tous deux à atteindre des objectifs marketing en utilisant des canaux en ligne, ils diffèrent dans leurs stratégies et philosophies. Le marketing numérique se concentre principalement sur la promotion de produits ou services par divers tactiques en ligne, tandis que le marketing entrant se concentre sur l'attraction et l'engagement des clients potentiels en fournissant du contenu et des expériences précieux.

Le marketing numérique peut inclure des méthodes de publicité sortante telles que les annonces display et les campagnes de paiement par clic, qui interrompent les expériences en ligne des utilisateurs. En revanche, le marketing entrant se concentre sur la création de connexions significatives avec les clients grâce à du contenu basé sur l'autorisation que les utilisateurs recherchent activement ou avec lequel ils s'engagent volontairement. Il repose sur des tactiques entrantes telles que la création de contenu, la maturation des prospects et l'engagement sur les réseaux sociaux pour cultiver des relations et gagner la confiance.

En termes d'état d'esprit, le marketing numérique vise souvent des résultats immédiats et se concentre sur des gains à court terme. Il utilise des tactiques pour générer des leads ou des conversions immédiates. En revanche, le marketing entrant adopte une approche plus patiente et à long terme. Il implique de fournir du contenu et des expériences précieux pour établir la confiance et attirer des clients au fil du temps. Plutôt que de viser des gains rapides, le marketing entrant se concentre sur le développement de relations clients à long terme et la valeur à vie.

Exemples de la différence entre le marketing numérique et le marketing entrant

2.1 - Exemple dans un contexte de startup

Imaginez une startup cherchant à promouvoir sa nouvelle solution logicielle. Grâce au marketing numérique, la startup pourrait créer des annonces display et lancer une campagne de paiement par clic pour générer rapidement du trafic et des conversions. Le marketing entrant, en revanche, impliquerait la création d'articles de blog éducatifs et de vidéos qui mettent en avant les avantages du logiciel et fournissent des informations précieuses à l'audience cible. En attirant des clients potentiels grâce à un contenu significatif, le marketing entrant établit la startup comme une ressource de confiance et génère des leads organiques au fil du temps.

2.2 - Exemple dans un contexte de conseil

Une entreprise de conseil pourrait utiliser des tactiques de marketing numérique comme le SEO et la publicité payante pour cibler les individus recherchant des services liés à l'industrie. Cette approche leur permet de capturer des leads qui recherchent activement des solutions. Le marketing entrant, quant à lui, impliquerait la création de ressources téléchargeables comme des livres blancs ou l'organisation de webinaires fournissant des informations plus approfondies sur les tendances de l'industrie. En offrant du contenu précieux, l'entreprise de conseil établit son expertise et attire des leads potentiels qui sont vraiment intéressés par ses services.

2.3 - Exemple dans le contexte d'une agence de marketing numérique

Une agence de marketing numérique peut tirer parti de tactiques de marketing numérique telles que la publicité sur les réseaux sociaux et le marketing par e-mail pour atteindre un large public et promouvoir ses services. En revanche, le marketing entrant pour une agence de marketing numérique pourrait impliquer la création d'études de cas détaillées ou l'organisation de webinaires qui mettent en valeur son expertise et fournissent des informations pratiques aux clients potentiels. En démontrant ses compétences et ses connaissances, l'agence peut attirer des clients à la recherche d'un partenariat stratégique et d'une collaboration à long terme.

2.4 - Exemple avec des analogies

Pour mieux comprendre la différence, considérons une analogie. Le marketing numérique peut être comparé à une transaction unique, comme l'achat d'un produit dans un magasin. Il se concentre sur la vente ou la conversion immédiate. Le marketing entrant, en revanche, peut être comparé à la construction d'une relation durable. Il implique d'investir du temps et des efforts dans l'établissement de connexions avec des clients potentiels, tout comme vous nourririez une amitié.

Bien que le marketing numérique et le marketing entrant jouent tous deux des rôles essentiels dans le paysage du marketing, comprendre leurs distinctions est crucial pour les entreprises cherchant à développer des stratégies marketing efficaces. En reconnaissant les avantages et les approches uniques de chacun, les entreprises peuvent adapter leurs efforts marketing pour atteindre leur audience cible et réussir à long terme.