Résumé 80/20 - ce qu'il faut retenir

Breakcold détecte automatiquement les doublons. Vous pouvez ensuite les fusionner ou les supprimer.

💡 Astuce : vous pouvez prévenir les doublons avant qu'ils ne se produisent en utilisant mieux l'extension Chrome.

1°) Comment les doublons sont-ils détectés ?

Les doublons sont détectés de plusieurs façons différentes :

• même nom complet

• même URL LinkedIn ou adresse e-mail

• et 20 autres façons

La plupart des doublons sont gérés automatiquement par Breakcold, mais certains d'entre eux nécessitent une action manuelle de votre part.

2°) Comment supprimer les doublons ?

Étape 1 : allez nettoyer les doublons

Étape 2 : si le lead n'est pas un vrai doublon, cliquez sur Supprimer

Étape 3 : si le lead est un doublon, cliquez sur Fusionner

Étape 4 : choisissez les champs que vous souhaitez conserver dans chaque lead

Vous pouvez conserver le champ le plus intéressant de chaque lead dupliqué et les fusionner ensemble.

3°) Comment fusionner manuellement des leads ensemble ?

Cela peut se produire si vous pensez que Breakcold a manqué un doublon ou lorsque vous souhaitez fusionner différentes personnes pour certaines raisons.

Étape 1 : sélectionnez 2 à 3 leads qui se ressemblent

Étape 2 : cliquez sur le bouton "fusionner les leads"

Étape 4 : choisissez les champs que vous souhaitez conserver dans chaque lead

Vous pouvez conserver le champ le plus intéressant de chaque lead dupliqué et les fusionner ensemble.

4°) Comment prévenir les doublons en utilisant l'extension Chrome ?

Scénario 1 : éviter les doublons lorsqu'un lead est ajouté pour la première fois dans Breakcold

Lorsque vous ajoutez un lead pour la première fois en utilisant l'extension Chrome, prenez 2 minutes supplémentaires pour ajouter :
- l'adresse e-mail du lead ; et
- ses différentes URL sociales (URL LinkedIn, Twitter, etc.)

En faisant cela, Breakcold préviendra toujours les doublons.

Scénario 2 : fusionner les données existantes au moment d'une 2ème importation

Faisons un exemple.

Imaginez que vous avez un lead existant nommé Arnaud Belinga :
- e-mail : arnaud@breakcold.com

Vous allez ensuite sur LinkedIn et ajoutez ce lead à Breakcold en utilisant l'extension Chrome.

Si vous prenez le temps d'ajouter l'adresse e-mail du lead dans le champ email, Breakcold reconnaîtra automatiquement le doublon et fusionnera les données extraites avec l'autre lead.

Cette vidéo le montre bien :

5°) Mes notes et activités passées sont-elles sauvegardées lors de la fusion des doublons ?

OUI. Elles sont automatiquement sauvegardées, vous n'avez rien à faire.