Apprenez ce qu'est la section People
🎯 Niveau 1 - Comment utiliser Breakcold CRM
2 minutes de lecture
Résumé 80/20 - Ce qu'il faut retenir
La section 'Personnes' est une vue liste de vos leads qui sont des INDIVIDUS.
À partir de là, vous pouvez cliquer sur vos leads et les gérer.
💡 Conseil de vente : se concentrer sur les gens accélère les ventes.
1°) Comment déplacer mes leads dans une autre liste ?
Sélectionnez 1 ou plusieurs leads et utilisez le bouton ci-dessous pour déplacer les leads vers une autre liste.

2°) Quel est le statut du lead ?
Le statut du lead est essentiellement une étape du pipeline de vente.
Vous pouvez en apprendre davantage sur le fonctionnement du pipeline de vente ici.

3°) Comment créer et éditer des tags ?
À l'intérieur d'un lead ou depuis la section 'Personnes', vous pouvez créer des tags en les écrivant et en cliquant sur le +.
Pour éditer les couleurs, cliquez sur les trois points en survolant le tag.
Pour attribuer des tags en masse, lisez ceci.

4°) Comment créer et éditer des champs personnalisés ?
Veuillez vous référer à l'article dédié.
5°) Qu'est-ce que la section 'Activité' ?
La section activité affiche tout ce qui s'est passé avec vos leads, des interactions sociales aux conversations par e-mail, notes et plus encore !
6°) Qu'est-ce que les 'Icebreakers' ?
Les icebreakers sont des phrases pour 'briser la glace' avec vos prospects. Ils peuvent être utilisés comme variables.
Vous pouvez les utiliser comme premières lignes d'introduction personnalisées ou lignes ps dans vos séquences d'e-mails. Vous pouvez en apprendre plus sur leur utilisation ici.

7°) Comment fonctionne la vérification des e-mails ?
Breakcold vérifie automatiquement les e-mails de vos leads, mais ce n'est pas 100 % précis.
Si vous savez qu'un e-mail est valide, vous pouvez le valider manuellement vous-même.

8°) Comment obtenir la photo de profil de mon lead ?
Vous pouvez obtenir la photo de profil d'un lead en :
- les suivant
- en les ajoutant à l'aide de l'extension Chrome sur un social où ils ont leur photo de profil.
Vous ne pouvez pas ajouter une photo de profil vous-même à un lead.
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