Apprenez à utiliser la section Pipeline
🎯 Niveau 1 - Comment utiliser Breakcold CRM
4 minutes de lecture
Résumé 80/20 - ce qu'il faut retenir
Vous pouvez créer des pipelines de vente illimités :
- 1 liste = 1 pipeline de vente
- la section 'Tous les leads' a également son propre pipeline
- vous pouvez ajouter des 'Personnes' et/ou des 'Entreprises' à l'intérieur d'un pipeline de vente
- 1 lead peut se trouver dans plusieurs pipelines de vente
💡 Astuce de vente 1 : essayez de créer des pipelines de vente où vous avez soit des entreprises, soit des personnes, mais ne mélangez pas trop
💡 Astuce de vente 2 : ne créez pas trop de pipelines, vous vous y perdrez, 3 à 4 c'est parfait (par exemple, 1 pour les clients, 1 pour les prospects, 1 pour les partenariats et 1 pour le réseau)
1°) Comment créer un pipeline de vente ?
Il y a 2 manières de créer un pipeline de vente.
Option 1 : créer un pipeline à partir de zéro
Étape 1 : créez une liste et choisissez de commencer à partir de zéro

Étape 2 : allez à la section des pipelines, cliquez sur votre liste puis commencez à partir de zéro

Option 2 : créer un pipeline en utilisant un modèle
Étape 1 : créez une liste et choisissez un modèle

Vous avez de nombreux modèles parmi lesquels choisir (22+)

2°) Comment personnaliser votre pipeline de vente ?
Étape 1 : faites glisser et déposez les colonnes pour les organiser comme vous le souhaitez
Étape 2 : cliquez sur modifier pour renommer et personnaliser les couleurs

Étape 3 : ajoutez plusieurs étapes avec le bouton +

Vous pouvez également ajouter des étapes de pipeline de vente depuis la vue liste dans 'Personnes' et 'Entreprises' :

3°) Comment ajouter un lead au pipeline de vente ?
Vous ne pouvez pas ajouter de leads depuis le pipeline de vente lui-même.
Option 1 : à l'intérieur de Breakcold
À l'intérieur de Breakcold, vous pouvez ajouter un lead au pipeline de vente presque de partout !
Chaque fois que vous voyez un bouton d'état, cela signifie que vous pouvez ajouter/modifier le statut de vente de vos leads.

Une fois que vous avez ajouté un statut de vente à un lead, votre lead ira au pipeline de vente.
Un lead peut se trouver dans plusieurs pipelines de vente en même temps, vous pouvez le gérer depuis 1 endroit.

Option 2 : en dehors de Breakcold, depuis LinkedIn et 7+ autres plateformes
Vous pouvez ajouter/modifier l'étape du pipeline de vente de votre lead dans 1 ou plusieurs listes en utilisant l'extension chrome.

Option 3 : ajouter des leads en masse
Pour ajouter des leads en masse au pipeline, référez-vous à cet article.
4°) Comment retirer un lead du pipeline de vente ?
Vous pouvez retirer quelqu'un du pipeline de vente en cliquant de nouveau sur son statut de vente.

5°) Quels sont les pourcentages ?

Le système de pourcentage vous permet de déterminer quelles sont les chances de conclure un accord. Cela impactera combien vous avez dans votre "pipeline (prévisions de revenus)" et combien vous avez clôturé.
Pour l'instant, Breakcold n'est pas capable de déterminer ces pourcentages par lui-même, donc vous devez estimer à partir de votre expérience passée quelles sont les chances de conclure l'accord à chaque étape du pipeline de vente que vous construisez.
Pour configurer les pourcentages, cliquez sur une étape de pipeline de vente et choisissez quel pourcentage appliquer.

6°) Comment changer la devise monétaire ?
Vous pouvez changer la devise de votre pipeline en cliquant sur le bouton dollar qui est configuré par défaut.
Vous pouvez avoir plusieurs devises dans un unique pipeline.

Devise par défaut
Vous pouvez également choisir une devise par défaut qui sera affichée dans la valeur des affaires de vos leads et du pipeline.

7°) Pourquoi ai-je des leads avec un statut comme celui-ci ?

Parfois, vous remarquerez que certains leads ont un statut de vente vide mais qu'un numéro y est attaché.
Cela signifie que votre lead dans la liste que vous avez sélectionnée n'est pas dans un pipeline mais est dans une autre liste.
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