Mit dem Aufkommen von LinkedIn-Nachrichten und LinkedIn InMails als Möglichkeiten, potenzielle Kunden zu kontaktieren, neigen die Menschen dazu, das Kalt-Emailing als weniger leistungsfähigen Vertriebskanal zu betrachten.

Was ist also der beste Kanal für den Outbound-Vertrieb?

Der Vergleich wurde unter Berücksichtigung der folgenden Elemente angestellt:

• Öffnungsrate

• Antwortquote

• Preise

• Benutzerfreundlichkeit

• Zustellbarkeit

• Automatisierungsmöglichkeiten

• Gesamtergebnisse

(Im Kontext dieses Artikels bedeutet LinkedIn-Nachricht beides, reguläre LinkedIn-Nachrichten und LinkedIn InMails.)

1. Kalt-Email vs. LinkedIn-Nachricht: Was ist das beste für den Outbound-Vertrieb?

Zwischen Kalt-Email und LinkedIn-Nachricht wird Kalt-Email immer der beste Outbound-Vertriebskanal aufgrund seiner Skalierbarkeit und niedrigen Einstiegshürde sein. Es lohnt sich jedoch, die Details zu betrachten, warum.

1.1 Öffnungsrate

Die Öffnungsrate ist eine wichtige Metrik für den Outbound-Vertrieb (Kaltansprache).

LinkedIn-Nachrichten werden immer geöffnet, aber du bist eingeschränkt

Die Öffnungsraten für Kalt-Emails liegen im Durchschnitt zwischen 50% und 80% für die besten Performer. Im Gegensatz dazu liegen die Öffnungsraten bei LinkedIn-Nachrichten nahe 100%.

Das liegt daran, dass LinkedIn so gestaltet ist, dass du deine Direktnachrichten (DMs) siehst, wenn du den Nachrichtenbereich öffnest.

Allerdings sind die Öffnungsraten von LinkedIn-Nachrichten im Vergleich zu Kalt-Emails verzerrt, da du mit den Personen verbunden sein musst, um ihnen eine LinkedIn-DM zu senden. Du kannst LinkedIn-DMs nicht an Personen in deinen 2. Grades Verbindungen senden, sondern nur an die 1. Grades Verbindungen.

Ergebnis: LinkedIn-Nachrichten gewinnen

LinkedIn-Nachrichten gewinnen im Vergleich zu Kalt-Emails hinsichtlich der Öffnungsraten, aber wir sollten betonen, dass du nicht mit Volumen arbeiten kannst, im Vergleich zum Kalt-Emailing.

1.2 Antwortquote

Die Antwortquote ist eine der wichtigsten Kennzahlen, um zu wissen, ob deine Outbound-Vertriebskampagne erfolgreich ist oder nicht.

Niedriges Volumen, aber mehr Antworten mit LinkedIn-Nachrichten

Laut dieser Studie von SalesBread über LinkedIn-Outreach können LinkedIn-Nachrichten im Durchschnitt eine Antwortquote von 39% erreichen.

39% sind eine großartige Statistik, wenn man bedenkt, dass die durchschnittliche Antwortquote bei Kalt-Emails etwa 5 bis 15% beträgt. Die besten Kalt-Emaile können jedoch 45% übertreffen.

Die Antwortquote von LinkedIn-Nachrichten kann hoch sein, aber du bist bei der Akzeptanzrate eingeschränkt

Wenn wir die durchschnittlichen Öffnungs- und Antwortquoten betrachten, sollte es wie folgt aussehen.

Beispiel für die Anzahl der Antworten auf LinkedIn-Nachrichten:

• 100 LinkedIn-Einladungen gesendet

• 45% Akzeptanzrate = 45 neue LinkedIn-Verbindungen

• 39% Antwortquote = 17,55 Antworten

Beispiel für die Anzahl der Antworten bei Kalt-Emails:

• 100 Kalt-Emails gesendet

• 75% Öffnungsrate = 75 Emails geöffnet

• 15% Antwortquote = 11,25 Antworten

Solche Statistiken sind in der Branche Standard

Ergebnis: LinkedIn-Nachrichten gewinnen

Obwohl LinkedIn-Nachrichten eingeschränkt sind, weil du mit dem Empfänger verbunden sein musst, wirst du eine bessere Antwortquote als bei Kalt-Emails erhalten.

1.3 Preise

Outbound-Vertrieb kann teuer werden, lass uns sehen, welcher die beste Qualität/Preis hat.

Beide sind kostenlos, können jedoch kostenpflichtig sein

Das Versenden von Kalt-Emails ist kostenlos, du kannst mit Gmail oder Outlook beginnen. LinkedIn-Nachrichten sind ebenfalls kostenlos.

Beide können jedoch teuer werden, wenn du LinkedIn-Automatisierungstools oder Kalt-Email-Tools verwendest.

Ergebnis: Gleichstand

Beide haben den Vorteil, kostenlos zu sein.

1.4 Benutzerfreundlichkeit

Beide sind einfach zu bedienen, aber schwierig, um Ergebnisse zu erzielen

Der schwierigste Teil bei der Verwendung von LinkedIn-Nachrichten im Vergleich zu Kalt-E-Mails ist, Leads zu finden, an die man die E-Mails oder Nachrichten senden kann, meiner Meinung nach.

Jeder prüft seine E-Mails, aber prüft jeder seine LinkedIn-Nachrichten? Einige Leute sind nicht einmal aktiv auf LinkedIn. Deshalb musst du Tools wie LinkedIn Sales Navigator verwenden, um aktive Personen auf der Plattform zu finden.

Nicht jeder ist aktiv auf LinkedIn, stelle sicher, dass du Personen findest, die in den letzten 30 Tagen aktiv waren, indem du Sales Navigator verwendest

Schließlich ist Kalt-Emailing einfacher zu nutzen, da du nicht über die Grenzen von LinkedIn-Einladungen nachdenken musst.

Ergebnis: Kalt-Email gewinnt

Kalt-Emailing ist im Vergleich zu LinkedIn-Nachrichten zugänglicher, weil:

• du nicht beschränkt bist, wie viele Personen du kontaktieren kannst

• Menschen lesen ihre E-Mails, aber prüfen weniger oft ihr LinkedIn-Konto

1.5 Zustellbarkeit

Zustellbarkeit ist ein heißes Thema im E-Mailing, aber gilt das auch für LinkedIn-Prospecting?

Kalt-Emails können im Spam-Ordner landen

LinkedIn-Nachrichten landen immer im Haupt-Posteingang, während Kalt-Emails bekannt dafür sind, dass sie gelegentlich im Spam-Ordner landen.

Allerdings haben nur Spammer Zustellbarkeitsprobleme. SDRs & BDRs haben normalerweise nicht viele solche Probleme. Wir sollten hinzufügen, dass E-Mail-Warm-Up-Software deine E-Mail-Zustellbarkeit erheblich verbessern hilft.

E-Mail-Warm-Up begrenzt die Zustellbarkeitsprobleme des Kalt-Emailings

Auch wenn LinkedIn-Nachrichten keine Zustellbarkeitsprobleme haben, möchte ich darauf hinweisen, dass das Nicht-Akzeptieren deiner LinkedIn-Einladung in der Tat ein Zustellbarkeitsproblem darstellt.

Wenn Leute deine LinkedIn-Anfragen nicht akzeptieren, wirst du ihnen keine DM senden können.

Das Problem von LinkedIn-Nachrichten ist, dass du mit LinkedIn-Nutzern verbunden sein musst, um zu kontaktieren

Ergebnis: Kalt-Email gewinnt

Da Kalt-Email-Zustellbarkeitsprobleme mit E-Mail-Warm-Up gelöst werden können, ist Kalt-Email der klare Gewinner im Vergleich zu LinkedIn-Nachrichten.

LinkedIn-DMs haben nur eine Akzeptanzrate zwischen 19% bis 40% für die besten Performer. Es ist, als ob mehr als die Hälfte deiner potenziellen Nachrichten im Spam-Ordner landen, was enorm ist!

1.6 Automatisierungsmöglichkeiten

Manuelles Vertrieb Outreach ist großartig, um zu beginnen, aber wenn du wächst und skalierst, möchtest du, dass Dinge automatisiert werden (insbesondere, wenn du kein Verkaufsteam hast).

Die Automatisierung von LinkedIn-Nachrichten kann dazu führen, dass du gesperrt wirst

Die Automatisierung von LinkedIn führt im Allgemeinen dazu, dass du von LinkedIn gesperrt wirst, vorübergehend oder dauerhaft. Das ist bei der Automatisierung von Kalt-Emails nicht der Fall.

Du kannst auf großer Skala Zustellbarkeitsprobleme haben, aber wie bereits erwähnt, kann das durch E-Mail-Warm-Up behoben werden.

Wie dieses Bild erwähnt, löst Automatisierung nicht alles, insbesondere nicht bei LinkedIn

Ergebnis: Kalt-Email gewinnt

Kalt-Email gewinnt den automatisierungsstreit gegenüber LinkedIn-Nachrichten, ohne Frage.

1.7 Gesamtergebnis: Kalt-Email gewinnt gegen LinkedIn-Nachricht

Das Versenden von Kalt-Emails ist flexibler als das Versenden von LinkedIn-Nachrichten, insbesondere wenn du es in großem Umfang tun willst.

Der einzige Weg, wie LinkedIn-Nachrichten diesen Kampf gewinnen könnten, wäre, wenn der Vergleich um account-based marketing ginge.

2. Kalt-Email vs. LinkedIn InMails: Was ist das beste für den Outbound-Vertrieb?

Obwohl sie als 'InMails' bezeichnet werden, sehen LinkedIn InMails einfach aus wie LinkedIn-Nachrichten, deshalb verdienen sie es auch, in diesem Artikel mit Kalt-Emails verglichen zu werden.

2.1 Öffnungsrate

Welcher hat die bessere Öffnungsrate: die sozialen Mails oder die echten?

Sowohl Kalt-Emails als auch LinkedIn InMails haben ähnliche Öffnungsraten

Laut einer Studie von LinkedIn haben LinkedIn InMails eine Öffnungsrate von 57,5%.

Wie wir auf dem Bild unten sehen, fand ich es lustig, dass sie es mit der durchschnittlichen Öffnungsrate von E-Mail-Marketing verglichen. Warum? Weil es völlig zwei verschiedene Dinge sind.

E-Mail-Marketing ist für Inbound und LinkedIn InMails sind für Outbound, sie hätten unseren Kalt-Email vs. E-Mail-Marketing Artikel lesen sollen!

LinkedIn InMails haben keine herausragenden Öffnungsraten im Vergleich zu Kalt-Emails

Ergebnis: Kalt-Email gewinnt

Die Tatsache, dass sie versuchten zu vergleichen, LinkedIn InMails mit E-Mail-Marketing zu vergleichen, beweist, dass sie sich nicht sicher waren oder wussten, dass Kalt-Emails eine bessere Öffnungsrate erzielen.

Das ist eine Tatsache, die durchschnittliche Öffnungsrate von Kalt-Emails beträgt, zumindest mit Breakcold, mindestens 50/60% bis zu +80%.

2.2 Antwortquote

Dieser Artikel von LinkedIn zeigt, dass die Antwortquote von LinkedIn InMails je nach Länge variiert.

0 bis 400 Zeichen LinkedIn InMails können bis zu 22% Antwortquote erreichen, und InMails über 1.200 erhalten keine Antworten.

Antwortquoten von LinkedIn InMails sind ähnlich wie Kalt-Emails

Wie bei Kalt-Emails führen kürzere LinkedIn InMails zu besseren Antwortraten

Ergebnis: Gleichstand

Kalt-Emails erzielen ähnliche Antwortquoten wie LinkedIn InMails, sie sind also hier gleich.

2.3 Preise

LinkedIn InMails sind teuer.

LinkedIn InMails sind nicht billig

Du kannst LinkedIn InMails nur senden, wenn du ein LinkedIn Sales Navigator-Konto hast, das je nach Land rund 75 $/Monat kostet.

Du bekommst nur 100 bis 200 LinkedIn InMails pro Monat, was sehr niedrig ist, und du kannst mehr davon in Paketen kaufen.

Insgesamt ist es sehr teuer für die geringe Rentabilität, die sie erbringt. Es gibt jedoch einen kleinen Trick: Du kannst unbegrenzte LinkedIn InMails senden, wenn du LinkedIn Premium hast und die Person, die du erreichen möchtest, auch LinkedIn Premium hat.

Ergebnis: Kalt-Email gewinnt

Kalt-Emails gewinnen hundertmal gegen LinkedIn InMails, wenn es um Preise geht, die Rentabilität ist viel besser.

2.4 Benutzerfreundlichkeit

LinkedIn InMails funktionieren wie traditionelle Kalt-Emails

LinkedIn InMails sind leicht zu starten, wie Kalt-Emails. Du musst jedoch:

• Ein LinkedIn Sales Navigator-Konto haben

• herausfinden, wer ein LinkedIn Premium-Konto hat, um unbegrenzte LinkedIn InMails zu senden, wenn dein Budget knapp ist.

Du kannst Nachverfolgungen mit Kalt-Emails leicht automatisieren

Ergebnis: Kalt-Email gewinnt

Kalt-Emailing schlägt LinkedIn InMails erneut, aufgrund der niedrigen Einschränkungen, die es hat.

2.5 Zustellbarkeit

InMails könnten einen Vorteil haben.

LinkedIn InMails landen immer im Posteingang

Sowohl Kalt-Emails als auch InMails landen direkt im Hauptposteingang im Vergleich zu LinkedIn-Nachrichten.

LinkedIn InMails & Kalt-Emails sind beide mächtig, um im Posteingang zu landen, im Vergleich zu LinkedIn-Nachrichten

Allerdings werden Nachrichten, die mit InMails gesendet werden, als "InMail" in deinem LinkedIn Posteingang markiert. Ich weiß nicht, wie es dir geht, aber jedes Mal, wenn ich eine InMail in meinem Posteingang sehe, ist es ein rotes Flag für Spam! Ich glaube, ich habe noch nie auf eine InMail geantwortet.

Im Gegensatz dazu kannst du nicht wissen, ob eine Kalt-Email gesponsert ist oder nicht.

LinkedIn InMails werden jedoch anders im LinkedIn-Posteingang angezeigt

Ergebnis: Kalt-Email gewinnt

Kalt-Emails sehen im Posteingang wenig spammig aus, also gewinnen sie hier.

2.6 Automatisierungsmöglichkeiten

LinkedIn InMails können im Vergleich zu Kalt-Emails in großen Mengen gesendet werden

Im Vergleich zu Kalt-Emails können LinkedIn InMails in großen Mengen gesendet werden, ohne Zustellbarkeitsprobleme zu haben. Das ist ein großer Vorteil, jedoch kannst du LinkedIn InMails nur innerhalb von LinkedIn automatisieren, und wenn du es außerhalb davon tust, könntest du in Schwierigkeiten geraten.

Wie bei Kalt-Emails, wenn du deine LinkedIn InMails personalisierst, schneiden sie besser ab

Ergebnis: Kalt-Email gewinnt

Bei Kalt-Emails kannst du Workflows und Szenarien basierend auf den Aktionen deiner Perspektiven aufbauen, wie etwa auf geöffnete E-Mails, E-Mail-Antworten und so weiter. Das hast du leider nicht mit LinkedIn InMails.

2.7 Gesamtergebnis: Kalt-Email gewinnt gegen LinkedIn InMail

Keine Überraschung hier, wenn wir sehen, dass InMails nicht einmal einen einzigen Kampf gewonnen haben.

3. Kalt-Email vs. LinkedIn InMails vs. LinkedIn-Nachricht: Wer gewinnt?

Wenn ich die Punktzahlen in Bezug auf die Gesamtleistung geben müsste, würde es so aussehen:

• Kalt-Email: 8,7/10

• LinkedIn-Nachricht: 8,5/10

• LinkedIn InMail: 5/10

Der Wettkampf war eng zwischen LinkedIn-Nachrichten & LinkedIn InMails, aber Kalt-Email gewinnt den Titel des besten Vertriebskanals für Outbound!

4. Wie ich Kalt-Email mit LinkedIn-Nachricht & LinkedIn InMails kombiniere

Die beste Möglichkeit, diese Akquisekanäle zu nutzen, ist, alle von ihnen zu verwenden, lass mich dir zeigen, wie ich es mache!

4.1 Ich gruppiere alle Aktivitäten meiner Perspektiven unter einem Feed

So mache ich das:

• Ich importiere Perspektiven aus LinkedIn

• Ich füge sie in Engagement-Listen in meiner Verkaufssoftware ein

• Ich engage mit ihren LinkedIn-Posts, um eine Mini-B2B-Beziehung aufzubauen, bevor ich Kontakt aufnehme

4.2 Ich sende eine LinkedIn-Nachricht, wenn ich mit dem potenziellen Kunden verbunden bin

So mache ich das:

• Ich benutze mein LinkedIn-Engagement-Tool, um eine LinkedIn-Nachricht an potenzielle Kunden zu senden

• Ich benutze Firmennews, um eine hyper-personalisierte Nachricht zu verfassen

Beispiel für eine LinkedIn-Nachricht, die ich erhalten habe, wie kannst du ablehnen, darauf zu antworten? Unmöglich!

4.3 Ich sende eine Kalt-Email, wenn ich nicht mit dem potenziellen Kunden verbunden bin

So mache ich das:

• Wenn ich nicht mit dem potenziellen Kunden verbunden bin, engage ich mit seinen/ihren Posts

• Danach sende ich eine Kalt-Email basierend auf dem, was ich auf LinkedIn gesehen habe

Beispiel für eine Kalt-Email in einer Kalt-Email-Software

4.4 Ich sende eine LinkedIn InMail als letzte Möglichkeit

So mache ich das:

• Wenn nichts von dem oben genannten funktioniert hat

• Sende ich eine LinkedIn InMail, aber nur, wenn es sich um einen hochwertigen Lead für mein Geschäft handelt, ansonsten tue ich es nicht