Diese „Methode“ kann eigenständig oder in Kombination mit dem, was Sie bereits tun, angewendet werden, um Ihre Schließrate zu maximieren.
Dieser Blogbeitrag ist Teil 2 unserer Masterclass im Verkauf, um Ihnen zu helfen, mit Breakcold und darüber hinaus erfolgreich zu sein:
Verwendete Softwares für Teil 2 (die meisten sind optional):
Breakcold CRM (ab 29 $/Monat)
Senja (ab 19 $/Monat)
Trumpet (ab 36 $/Monat)
Reverse Contact (ab 99 $/Monat)
Das Ziel dieses Dokuments ist es, Geschäfte mit Personen abzuschließen, die an Ihrem Angebot interessiert sind (die von Outbound- oder Inbound-Verkäufen kommen)
PS: Wenn Ihnen dieser Blogbeitrag gefallen hat, TEILEN Sie ihn und STELLEN Sie Fragen in unserer FB-Gruppe: https://www.facebook.com/groups/298365015683028 - Die Social Selling Mafia
Viel Spaß!
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Arnaud Belinga | Mitbegründer @Breakcold
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I - Warum ist es schwieriger, 2025 Abschlüsse zu machen als 2010?
Wir leben in einer Welt, in der die Aufmerksamkeitsspanne der Interessenten (und selbst der Kunden) immer geringer wird. Aufmerksamkeit ist die derzeit knappste Ressource, deshalb werden Influencer beispielsweise so hoch bezahlt.
Alles wird commodifiziert, die Menschen haben ähnliche Angebote, es gibt weniger Eintrittsbarrieren, um die meisten Arten von Unternehmen zu gründen, und die Verkaufszyklen werden aufgrund der Rezession länger.
Die Menschen werden auch mit Automatisierung überflutet, mehr kalten E-Mails, mehr Newslettern, mehr automatisierten LinkedIn-DMs usw. Aber Interessenten sind nicht mehr dumm, sie können das nicht erkennen.
Was war der typische Weg, um Geschäfte abzuschließen?
Verkaufsgespräche führen
manchmal automatisierte Nurturing-E-Mail-Kampagnen senden
Follow-up-E-Mails senden, um zu versuchen, bei Bedarf einen neuen Anruf zu erhalten
Was 2025 passiert, wenn man das tut und nicht 2010:
Die Menschen ghosten Sie immer mehr
selbst wenn sie interessiert sind, sind warme Interessenten schwer zu erreichen, schauen Sie sich nur dieses Bild unten an 👇

Wie Sie sehen können, sind Sie nicht allein, sogar Milliardäre müssen sich abmühen, um einige Geschäfte abzuschließen. Es ist dasselbe in jeder Phase.
Was Sie tun sollten, um 2025 Geschäfte abzuschließen, nicht 2010:
ein lebendiger Werbeträger zu werden, um im Gedächtnis zu bleiben
eine Verbindung zu warmen Interessenten aufbauen, die über grundlegende Follow-up-E-Mails und das Fragen nach neuen Anrufen hinausgeht, wie ein Roboter
Ihre Fallstudien & sozialen Nachweise nutzen
Fiktives Szenario, damit Sie verstehen, was getan werden muss
Nehmen wir einen Interessenten, der an SEO-Diensten interessiert sein könnte und den wir David nennen werden.
David hat positiv auf zwei kalte E-Mails von der SEO-Agentur A (Chad) & der SEO-Agentur B (Peter) reagiert. Von dort aus hatte David ein Gespräch mit beiden Agenturen, war aber nicht bereit, sofort den Sprung zu wagen. Er sagte, dass in 2/3 Monaten der Zeitpunkt für ihn sein würde.
Agentur A & Agentur B haben die gleichen Preise, ähnliche gute Ergebnisse mit früheren Kunden, keine große Marke.
Im Wesentlichen gibt es keine besonderen Unterschiede zwischen Agentur A & B, wer denken Sie wird den Deal gewinnen? Derjenige, der am sympathischsten ist und mit dem sich David am meisten verbunden hat. Menschen verbinden sich mit Menschen, so einfach ist das. Ich bin sicher, das ist Ihnen bereits passiert, einfache Verkäufe zu tätigen, dank einer starken B2B-Bindung. Das ist unser Ziel hier.
Hier ist ein Beispiel eines früheren Kunden, um diesen Punkt zu verdeutlichen:

Sie hat alles gesagt.
II - Was ist die Methode, um es umzusetzen?
Die Methode besteht darin, ein Verkaufsflywheel zu erstellen, bei dem jede Ihrer Maßnahmen das Abschließen des Geschäfts in jeder Phase des Verkaufstrichters erleichtert.
Die Methode (für Details, lesen Sie unten)
Sie drängen Ihre interessierten/warmen Interessenten in Breakcold
Sie verfolgen sie in sozialen Medien
Sie engagieren sich mit ihnen vor, zwischen und nach Verkaufsanrufen
Sie folgen auf kreative Weise, um ihre Aufmerksamkeit zu erhalten
Sie posten in sozialen Medien, um die Schleife zu beschleunigen (optional)
Im Wesentlichen fügen wir eine neue Aktion hinzu, die vorher im Kundenprozess nicht durchgeführt wurde: die Interaktion mit Interessenten in sozialen Medien, da traditionelle Follow-ups und E-Mail-Nurturing-Sequenzen nicht mehr ausreichen! ❌

Es ist schwierig, die gesamte Strategie in einem Diagramm darzustellen, aber Sie sehen den Punkt.
Die besten 1% der Verkäufer nutzen bereits diese Methode, aber es kostet sie viel Zeit, da sie +1000 Tabs pro Tag öffnen müssen. Es ist sehr zeitaufwändig, deshalb machen es nur so wenige Menschen.
Für Twitter können Sie es mit Tweet Deck tun, aber es ist nicht skalierbar, und Sie müssen immer noch viele Tabs navigieren und häufig die Software wechseln.
Das ist der alte Weg, einen Teil dieser Strategie zu machen:

Das ist der neue Weg, direkt in Ihrem Verkaufs-CRM 👇:

Ein Klick von Ihrem Verkaufstrichter, das ist alles, was Sie brauchen 👇

Traditionelle Verkaufs-CRMs haben sich nicht an die Entwicklung des Verkaufs mit dem Aufstieg des sozialen Verkaufs angepasst, deshalb haben wir Breakcold geschaffen👇

Einige Agenturen haben sogar neue Arten von Angeboten aus dieser Strategie entwickelt! 👇

Bereit? Lass uns gehen!
SCHRITT 1: EINRICHTUNG
1°) Erstellen Sie Ihr Konto
Registrieren Sie sich bei Breakcold und完成步骤 der Einarbeitungsprozess in der „Ressourcen“-Sektion.

Wenn aus irgendeinem Grund Ihr LinkedIn-Konto nicht synchronisiert ist, führen Sie folgende Schritte aus:
Ihr verbundenes LinkedIn-Konto löschen
Die Chrome-Erweiterung löschen
Stellen Sie sicher, dass Sie im selben Browser sind
Ihr LinkedIn-Konto verbinden
Die Chrome-Erweiterung neu installieren
2°) Laden Sie Teammitglieder ein, um Ihren Arbeitsbereich zu verwalten & Ihr Avatar zu erstellen
Wenn Sie im Team arbeiten möchten, lesen Sie diese Anleitung, um unbegrenzte Teammitglieder (kostenlos) hinzuzufügen, um Ihren Arbeitsbereich zu verwalten.
Sie möchten auch ein Bild von sich hochladen + einen vollständigen Namen und Benutzernamen im Profilabschnitt hinzufügen, damit Ihnen Ihre Teamkollegen leicht in Notizen/Aufgaben/etc. markieren können.

3°) Erstellen Sie Ihren Verkaufstrichter
Unabhängig von Ihrem Geschäft folgt jeder Verkaufstrichter mehr oder weniger einem traditionellen Kundenprozess, den Sie unten sehen können:

Mit unserer Strategie werden wir jeden Schritt Ihres Verkaufstrichters beeinflussen, damit Sie Ihre Leads schneller vom interessierten Schritt zum gewonnenen Deal bewegen - es wird als Trichterbeschleunigung bezeichnet.

Je nach Ihrem Geschäft passen Sie diese Schritte der Kundenreise an, um Ihren Verkaufstrichter im Pipeline-Bereich von Breakcold zu erstellen.
So sieht der Verkaufstrichter von Personen aus, die ihren Trichter während der gesamten Kundenreise nutzen:

Hinweis: Wenn Sie Ihren Verkaufstrichter für kalte Leads verwenden, geben Sie nur hochwertige und nicht tausende von ihnen hinein. Das Ziel ist es, in Ihr Verkauf CRM nur qualifizierte Leads aufzunehmen.
Passen Sie die Farben Ihres Verkaufstrichters an und weisen Sie jeder Phase des Verkaufstrichters eine Abschlusswahrscheinlichkeit zu, dies beeinflusst, wie viel Sie in Ihrer Pipeline haben (unter 100%) und wie viel Sie abgeschlossen haben (gleich 100%).
Beispiel:
Interessierte Phase: 10% Erfolgsquote
5 Leads in der Phase im Wert von insgesamt 10.000 $
Sie haben 1.000 $ in der Pipeline (10.000*10%), nicht 10.000 $
Die „Pipeline“ ist eine Schätzung dafür, wie viel Sie abschließen werden
Basierend auf Ihren Erfahrungen beim Abschluss von Geschäften können Sie dann eine Erfolgsquote für jede Phase Ihres Verkaufstrichters zuweisen
das wird Ihnen helfen, zukünftige Einnahmen vorherzusagen.

SCHRITT 2: Drücken Sie Ihre interessierten Interessenten in Breakcold CRM
Listen erstellen
1°) Erstellen Sie eine oder mehrere Listen, die Ihren qualifizierten Interessenten gewidmet sind
Gehen Sie zu den Leads und erstellen Sie eine Liste.

2°) Erstellen Sie Tags und weisen Sie Leads einem Teammitglied zu, wenn nötig
Schicht 1 ist praktisch, wenn Sie einen Feed haben möchten, der jedem Teammitglied zugewiesen werden kann, damit es sich mit warmen Interessenten beschäftigt. Sie müssen nur eine Liste erstellen und die Leads in diese Liste einfügen.
Schicht 2 verwendet Tags, um Leads einfach zu filtern und einem bestimmten Teammitglied zuzuweisen.

3°) Importieren Sie die qualifizierten Interessenten in Ihre Liste
Beispiel 1: CSV-Import
Importieren Sie Ihre CSV-Datei, sobald Sie in der Liste sind, die Sie erstellt haben. Achten Sie darauf, keine Leads zu importieren, die sich bereits in der Software befinden, indem Sie das Kästchen ankreuzen. Ordnen Sie anschließend die Felder Ihrer CSV-Datei mit den Breakcold-Feldern ab.

Beispiel 2: Import über die LinkedIn Chrome-Erweiterung
Wenn Sie gerade ein Gespräch auf LinkedIn mit jemandem hatten, der ein qualifizierter Interessent geworden ist, gehen Sie einfach zum LinkedIn-Profil der Person und klicken Sie auf die Schaltfläche „Br Sync“.
Von dort aus können Sie den Interessenten in Ihre warmen Interessentenliste hinzufügen/aktualisieren und der Person ein Tag und die richtige Verkaufsphasenstufe zuweisen.

Beispiel 3: positive Antworten aus einer Kaltakquise-E-Mail-Kampagne und/oder von einem Lead-Formular
Sie können die positiven Antworten aus Ihrem Cold Emailing-Tool in eine CSV-Datei exportieren oder Zapier & Webhooks verwenden, um es mit Breakcold zu verbinden. Sie können das Gleiche für Formular-Builder wie Tally tun (eine hervorragende Alternative zu Typeform).
Überprüfen Sie diesen Artikel, wenn Sie lernen möchten, wie man Sales CRM-Automatisierung durchführt.

SCHRITT 3: Wandeln Sie interessierte Leads in geschlossene Kunden um
In Teil 1 dieses kostenlosen Verkaufskurses haben Sie gelernt, wie man hyperqualifizierte Leads aufbaut und Gespräche mit ihnen beginnt. Wenn sie interessiert sind, drängen Sie sie in Breakcold CRM mit Schritt 2 dieses Dokuments, was passiert als nächstes?

Was passiert, wenn Sie den letzten Teil dieser Infografik erreichen?
Sobald ein Lead Ihr Verkaufs-CRM erreicht, sind dies alle Arten von Aktionen, die den Unterschied ausmachen können, um im Gedächtnis zu bleiben, einen weiteren Verkaufsanruf zu erhalten usw., bis Sie letztendlich den Deal gewinnen.

1°) Verfolgen Sie Leads und binden Sie sie ein
Wann sollten Sie das tun?
Sobald der Lead qualifiziert ist, bis Sie den Deal gewinnen/verliert, wird empfohlen, sich vor wichtigen Ereignissen (z. B. 1. Verkaufsanruf, zwischen Verkaufsanrufen) mit Leads zu beschäftigen.
1 - Wählen Sie Ihre qualifizierten Interessenten aus

2- Klicken Sie auf Leads verfolgen, um ihre LinkedIn-Beiträge (oder Tweets, wenn Sie die Twitter-URL ihres Profils haben) zu aggregieren.

3 - Gehen Sie jeden Tag zu Ihrem Feed und interagieren Sie mit Ihren qualifizierten Interessenten. So bleiben Sie immer im Gedächtnis und werden zu einer lebendigen Anzeige - Sie MÜSSEN liken UND kommentieren (Kommentare sind entscheidend und bleiben länger im Gedächtnis der Interessenten).

Wenn Sie ein Teammitglied oder einen virtuellen Assistenten haben, können sie in Ihrem Namen interagieren:

4 - Wenn es sinnvoll ist, sich zu melden, senden Sie eine schnelle, personalisierte Nachricht/E-Mail unter Verwendung des Feeds.

5 - Diese Technik erbringt auch hervorragende Ergebnisse für wertvolle Interessenten bei der Lead-Generierung (hochpreisig), hier ist ein Beispiel (ich habe ihn nie kontaktiert).

Es wird Social Warming genannt.

Der beste Weg, dieses Feed-System zu nutzen, besteht darin, zeitliche Blöcke zu schaffen 👇

Sie können auch jeden warmen Interessenten einzeln ansprechen, indem Sie zu Ihrem Verkaufstrichter gehen.
Der Vorteil davon ist, dass Sie alle vergangenen Social-Media-Beiträge der Person erhalten und nicht nur einen.

Wenn Sie das im Team umsetzen müssen:

Durch die Anwendung dieser Strategie hat Sebastien einen Deal gewonnen 👇


2°) Erinnerungen/Notizen erstellen
Notizen sind hilfreich, um zusätzliche Informationen zu notieren, die Sie sich merken oder Ihrem Team über etwas auf einem bestimmten Interessenten informieren müssen.

Das Verwenden von Erinnerungen hilft Ihnen oder Ihrem Team, organisiert zu bleiben und Prozesse aufzubauen.
Tatsächlich können Sie Aufgaben/Erinnerungen sich selbst oder Teammitgliedern zuweisen, und sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Sie die Aktion durchführen müssen.
Zum Beispiel sagt ein qualifizierter Lead, dass es nicht der richtige Zeitpunkt ist und sie in 3 Monaten entscheiden werden, wie das Budget für das nächste Jahr zugewiesen wird.
Sie können eine Erinnerung erstellen, indem Sie auf die Glocke klicken, die bei jedem Lead angezeigt wird:

Sobald Sie Erinnerungen/Aufgaben erstellt haben, werden diese in chronologischer Reihenfolge im Aufgabenbereich angezeigt.
Wenn Sie kurz davor sind, die Erinnerung auszuführen, haben Sie die Möglichkeit, alles zu sehen, was mit einem Lead passiert ist:
E-Mail-Konversationen
Notizen
Interaktionen in sozialen Medien und wer es im Team getan hat
So haben Sie einen vollständigen 360-Überblick über alles, was mit jedem Lead passiert ist, um sich schnell zu erinnern, was passiert ist und um Maßnahmen zu ergreifen.

3°) Verwenden Sie personalisierte Verkaufsräume
Hier scheitern viele Leute, obwohl sie Verkaufsräume verwenden sollten.
Wenn Sie ein Dienstleistungsunternehmen führen, bereiten Sie einige Personalisierungselemente in Ihrer Verkaufspräsentation vor. Es dauert nur 10 Minuten Ihrer Zeit, kann aber einen großen Einfluss haben!
Zum Beispiel habe ich bei Breakcold gesehen, dass dieser warme Interessent Surfen mochte, also habe ich eine Folie erstellt, auf der ich ihm zeigte, dass wir auf derselben Wellenlänge sind wie ein Surfer.

Vergessen Sie nicht, Fallstudien in Ihrer Präsentation zu erwähnen.

Wenn Sie Powerpoints/PDFs nicht mögen, verwenden Sie Trumpet oder Dock!
Das ist ein Beispiel von Trumpet:
Sie können online Verkaufspräsentationen für die gesamte Kundenreise erstellen
die sich dynamisch an jeden Interessenten anpassen kann
viel besser als ein PDF
Vergessen Sie nicht, in Ihren Verkaufspräsentationen Kundenbewertungen zu verwenden, ich nutze Senja dafür.

4°) Relevante Follow-ups senden
Follow-up mit Kreativität
Es sei denn, es wurde bereits ein weiterer Anruf mit dem Interessenten geplant. Senden Sie nicht einfach ein einfaches Follow-up, um einen weiteren Anruf vorzuschlagen, seien Sie ein bisschen kreativ, scharf und verwenden Sie etwas Personalisierung.
Einige allgemeine Tipps in diesem Video 👇
1 - Verwenden Sie, was Sie auf einer Plattform gesehen haben, um auf der anderen zu kontaktieren (Technik 1)
Warum das tun?
Stellen Sie sich vor, Sie kontakten jemanden auf LinkedIn und sagen in der Nachricht etwas über das, was sie auf Twitter gepostet haben; es klingt, als hätten Sie sich etwas Zeit genommen, um zu sehen, was sie tun, oder?
Nutzen Sie den Feed von Breakcold, um herauszustechen und führen Sie Multi-Channel-Follow-ups durch. Seien Sie zuerst relevant, fügen Sie jedoch eine personalisierte erste Zeile oder PS-Zeile hinzu, die den Unterschied ausmacht.
Dieses Bild unten ist ein Beispiel für einen fiktiven bestehenden Kunden, aber Sie können sich das Gleiche für warme Interessenten vorstellen:

2 - Nutzen Sie die Unternehmensnachrichten Ihrer Interessenten, um relevant zu kontaktieren (Technik 2)
Wenn Sie die Unternehmens-Twitter-URL Ihrer Interessenten haben, können Sie deren Unternehmensnachrichten abrufen, wenn Sie sie aus dem Feed kontaktieren.
Die meisten Unternehmen teilen die exakt gleichen Inhalte sowohl auf LinkedIn als auch auf Twitter. Nutzen Sie die Unternehmensnachrichten, um mehr Einblicke in deren Unternehmen zu erhalten.
Sendet eine schnelle Nachricht darüber, damit die C-Levels glücklich sind, dass sie nicht umsonst in ihren Unternehmensaccounts posten (normalerweise erhalten sie sehr wenig oder 0 Likes und Kommentare). Kleine Details wie diese verändern die Dinge.

OPTIONAL: Veröffentlichen Sie jeden Tag Inhalte auf LinkedIn

Das ist der LinkedIn-Algorithmus im Überblick:
Sie liken und kommentieren die LinkedIn-Beiträge Ihrer 1. Grades
Sie antworten auf Ihre Kommentare
Sie posten auf LinkedIn, Ihr Beitrag wird im Feed prioritär angezeigt im Vergleich zu Personen, mit denen sie nicht interagieren
Wenn Sie also jeden Tag auf LinkedIn Inhalte veröffentlichen können, tun Sie es.
Es ist egal, ob Sie 1000 Impressionen, 2 Likes und 1 Kommentar haben. Was zählt, ist, was auf Ihrem Bankkonto landet.
Ich wurde mehrfach viral mit +500,000 Views auf 1 Beitrag, was mir 0 Geschäft brachte. Machte Beiträge mit 500 Impressionen und erhielt mehrere Abonnements.
Sie können Authored Up verwenden, um Ihre Urheberrechte zu erhalten; 95% befinden sich im Hook.

PS: Diese Technik funktioniert auch auf Twitter, vorausgesetzt, die Leute folgen Ihnen, aber es ist komplexer, das werden wir heute nicht behandeln.
BONUS: CRM-Anreicherung
An diesem Punkt haben die Leute nur die E-Mail-Adressen ihrer Leads und das war's. Es kann vorkommen, dass Sie vergessen, die Mindestdetails über Ihre Interessenten zu erfragen.
Das Ziel ist es, von null Informationen auf diese:

Methode 1: Verwenden Sie die Breakcold-Chrome-Erweiterung (erfordert wenig manuelle Arbeit)
Methode 2: Verwenden Sie Reverse Contact (erfordert keine manuelle Arbeit)
Reverse Contact ist eine coole App, mit der Sie die LinkedIn-Profil-URL von jemandem aus jeder E-Mail-Adresse abfragen können.
Es ist sehr nützlich für persönliche E-Mail-Adressen > LinkedIn-Profil-URL. Hier ist ein Beispiel, das Sie manuell auf Reverse Contact finden.

Sie können auch einige Automatisierungs-Workflows mit Zapier entwerfen.
Hier ist ein Beispiel:

BONUS: Einige psychologische Punkte, die Sie möglicherweise übersehen
Verkauf ist viel Psychologie, mehr als Sie denken.
Dies ist eine nicht abschließende Liste von Kleinigkeiten, die einen großen Unterschied machen, aber Sie sympatisch machen und unbewusst im Kopf des Interessenten dazu führen, dass Sie schneller den Bedarf ändern & Deals gewinnen:
Gute Beleuchtung in Zoom-Anrufen ist wichtig, vermeiden Sie Gegenlicht.
Zeigen Sie Ihre Kamera in Anrufen.
Lächeln Sie während der Anrufe, klingt einfach, aber nicht genug Menschen tun das.
Übertreiben Sie es nicht, aber 1 Emoji macht Sie manchmal sympathischer (auch wenn der Empfänger dort kein Fan von Emojis ist).
Gestalten Sie die Dinge um sie und nicht um Sie.
Vermeiden Sie bei E-Mail-Zusammenfassungen lange E-Mails; versuchen Sie stattdessen, ein personalisiertes Loom-Video zu senden, da Menschen schneller emotional mit Video connecten.
LinkedIn & Twitter Sicherheit
Ist all dies sicher für mein LinkedIn-Profil? (+ Tipps, um nicht gesperrt zu werden)
Breakcold ist kein LinkedIn-Automatisierungstool und wird es nicht sein.
0 Benutzer wurden von mehr als 1000, die es verwenden, gesperrt; es wurde so konzipiert, dass es kein LinkedIn-Automatisierungstool ist.
Wir beziehen öffentlich verfügbare Informationen.
Sie werden an der gleichen lokalen Adresse sein.
WICHTIG:
Wenn Sie daneben LinkedIn-Automatisierungstools verwenden, erhöhen sich die Chancen, dass Ihr Konto eingeschränkt wird, da, wenn Sie täglich viele nicht menschlich mögliche Aktionen ausführen, Ihr Konto eingeschränkt wird.
Aus diesem Grund wurden sogar einige LinkedIn-Influencer eingeschränkt, obwohl sie keine Tools verwendet haben, sondern einfach verrückt von 8 bis 20 Uhr 7 Tage die Woche engagiert waren.
Übrigens, falls Sie in der Vergangenheit ein LinkedIn-Automatisierungstool verwendet haben, stellen Sie sicher, dass Sie sich abmelden und sich wieder bei Breakcold anmelden, damit sie Ihre Sitzungs-Cookies nicht für ihre anderen Benutzer verwenden können.
Zusammenfassend: Benehmen Sie sich nicht wie ein Bot, auch wenn Sie kein LinkedIn-Automatisierungstool verwenden.
Pro-Tipp: Kostenpflichtige LinkedIn Sales Navigator reduziert enorm die Chancen, dass Ihr Konto eingeschränkt wird.