Introducción
Los softwares de ventas sociales pueden usarse para generar leads pero también para cerrar tratos.
La gente aún no entiende lo fácil que puede ser hacer generación de leads con un software de ventas sociales. Por eso decidí escribir este artículo.
Si quieres aprender más sobre ventas sociales, te recomiendo encarecidamente que leas también los 6 casos de uso de un software de ventas sociales.
1°) Interactuar con prospectos en sus publicaciones de LinkedIn y Tweets
Esta técnica también puede usarse con leads tibios para cerrar tratos
¿Por qué es una buena técnica de generación de leads?
Sí, puedes generar leads simplemente gustando y comentando sus publicaciones en LinkedIn o en sus tweets. Me sucede todos los días.
Después de todo, es un proceso natural, cuanto más interactúas con alguien, más esta persona te apreciará y querrá conectar.
Este es un ejemplo de lo que estoy hablando:
Usé Breakcold para interactuar con él a diario
Cómo realizar esta técnica de ventas sociales
Para interactuar con prospectos extremadamente rápido, necesitas un software de ventas sociales.
Tradicionalmente, interactuar con prospectos era super demandante. Tenías que abrir incontables pestañas al día y los CRMs actuales no están diseñados para rastrear actividades en redes sociales de tus prospectos.
Pero ahora, este problema está resuelto, ¡así que veamos cómo generar leads con este método!
1/ Agrega leads a tu software de ventas sociales
Puedes agregar leads de múltiples maneras:
con un archivo CSV
creando los leads manualmente
importando los datos desde tu CRM (Pipedrive, Hubspot, Salesforce, otros).
importando los datos con Zapier, Make u otras herramientas de automatización
Ejemplo de formas de agregar leads usando Breakcold
Por ejemplo, digamos que quiero dirigirme a Responsables de Ventas en startups B2B en NY. Mi proceso sería el siguiente:
ir al LinkedIn Sales Navigator para aplicar algunos filtros para encontrarlos
agregando un filtro para tener solo personas que han estado activas en los últimos 30 días
exportando los datos con softwares como Findymail/Evaboot o cualquier otro raspador de LinkedIn Sales Navigator
Filtros de LinkedIn Sales Navigator
¿Por qué dirigirse solo a los prospectos que han estado activos en los últimos 30 días? Porque si construyes listas de prospección con personas inactivas en redes sociales, no podrás aprovechar lo que comparten en línea para construir una relación más rápido, lo que significa generar leads más rápido.
También es bueno señalar que en general, es mucho más fácil generar leads con prospectos que están activos en redes sociales. De lo contrario, tendrás que recurrir a emails fríos (lo cual funciona bien) y llamadas en frío, lo que será una tarea más tediosa.
No es una regla general, sin embargo, algunas de estas empresas están muy activas en redes sociales
Obviamente, esta técnica no funcionará con los ICP siguientes que no están muy activos en línea:
Negocios físicos (sin embargo, algunos están activos en Twitter/Facebook/TikTok)
Negocios financieros (algunos están super activos en LinkedIn, otros no en absoluto)
2/ Asegúrate de tener sus URLs de LinkedIn/Twitter
Normalmente, si pasas por un buscador de emails o un raspador de LinkedIn Sales Navigator, deberías tener la URL de LinkedIn de tus prospectos.
Si no, necesitarías agregar sus URLs en los campos requeridos para poder rastrear su actividad en redes sociales.
Estos son algunos campos del CRM de Breakcold
3/ Rastrear los leads e interactuar con sus publicaciones todos los días
Una vez que tengas las URLs de redes sociales de tus prospectos, necesitarás rastrearlos.
Los softwares de ventas sociales como Breakcold hacen eso para permitirte concentrarte en prospectos particulares en lugar de rastrear a todos al mismo tiempo. A escala, esto podría ser una pesadilla de manejar de otra manera.
Ves, no soy el único que cree que la venta social es la técnica de generación de leads que existe
Entonces, es simple, solo interactúa con prospectos a diario gustando y comentando sus publicaciones en redes sociales.
Básicamente tienes dos opciones para llevar a cabo esta tarea:
usando el feed de ventas sociales
haciéndolo lead por lead
1 - Usando el feed de ventas sociales (feed de prospección)
Un feed de ventas sociales o un feed de prospección es un lugar donde todas las publicaciones de LinkedIn y tweets de tus prospectos se agregan en un lugar. Te permite crear feeds curados para interactuar de manera productiva con tus prospectos.
Usar el feed de prospección es un buen método para hacer prospección de ventas como si estuvieras relajándote en TikTok, ¡no sientes que estás prospectando en absoluto!
Este es el feed de prospección de Breakcold
2 - Haciéndolo de la manera lead por lead
El problema con el feed de prospección es que solo te muestra 1 publicación por prospecto. Si quieres ver toda su actividad pasada tendrías que usar la vista de lead.
De esa manera, puedes interactuar con diferentes publicaciones o antiguas si no publican con frecuencia.
Esta es la vista de lead
4/ En algún momento, se convertirán en leads tibios por sí mismos
Cuanto más interactúas con alguien, más tenderán a seguirte, interactuar contigo o comunicarse sin que tú envíes ningún DM o email frío. Es solo la naturaleza humana.
Es la forma más natural de generar leads. Puedes hacerlo por tu cuenta, pero si tienes un equipo de ventas o Asistentes Virtuales (VAs) que pueden llevar a cabo esta tarea a gran escala, es un gran premio para ti y tu negocio.
2°) Enviando un DM en LinkedIn/Twitter sobre lo que viste en una publicación
¿Por qué es una buena técnica de generación de leads?
Esta técnica también es relevante para el emailing frío
La relevancia supera a la personalización cada vez. Pero ser relevante no es una tarea fácil, necesitas encontrar un ángulo para contactar a los prospectos.
Los mejores leads que he generado personalmente fueron cuando usé algo que los prospectos dijeron en redes sociales que estaba de alguna manera relacionado con mi negocio. A partir de ahí, he podido comenzar conversaciones bastante fácilmente.
Déjame mostrarte cómo lo hice a continuación.
Cuando haces clic en mensaje directo, también se mostrarán las noticias de la empresa
Cómo realizar esta técnica de ventas sociales
Como la primera estrategia de ventas sociales, esta es bastante similar con la excepción de que envías un DM/email frío.
1/ Desplázate por tu feed de ventas sociales e interactúa con prospectos
Idealmente, quieres hacer de este paso parte de tu rutina de ventas.
2/ Una vez que veas algo relevante, comunícate
Esto es exactamente lo que sucedió con Jordan, un influencer B2B en LinkedIn que estaba rastreando en mi lista de influencers B2B.
Vi algo interesante relacionado con nuestro producto (Breakcold) y pensé que sería un buen momento para comunicarme.
Avance: en realidad no era un buen ajuste con él, pero ayudó a iniciar una conversación.
1 - Gusté y comenté la publicación de Jordan
Como puedes ver, lo que él estaba diciendo estaba relacionado con nuestro software de ventas sociales
2 - Le envié un mensaje en LinkedIn
Cuando envías un DM o un email, se sincroniza automáticamente dentro de Breakcold, no se requiere entrada de datos
3 - Él respondió de inmediato
Ejemplo de un lead generado con ventas sociales
3°) Usar la actividad de los prospectos para crear líneas iniciales de emails fríos
Este es altamente subestimado en mi opinión, es una gran forma de impulsar las tasas de respuesta
¿Por qué es una buena técnica de generación de leads?
Escribir líneas iniciales de emails fríos lleva tiempo, ¡como MUCHO!
Algunas empresas tienen personas en su equipo pasando horas haciéndolo, algunas agencias de generación de leads prefieren contratar asistentes virtuales. Finalmente, líneas iniciales generadas por IA intentaron resolver este problema, pero la calidad de los datos no es lo suficientemente buena para que la IA produzca líneas de calidad.
Ejemplo de líneas iniciales de emails fríos generadas con IA
No todos llenan sus perfiles de LinkedIn, no todos tienen un sitio web bien estructurado, por eso las líneas iniciales generadas por IA no son óptimas. Entonces, ¿cuál es la solución?
El problema aquí es abrir miles de pestañas al día para encontrar información relevante sobre prospectos para crear líneas iniciales. Pero como los softwares de ventas sociales como Breakcold agregan toda la información en un solo lugar, puedes ser muy rápido en crear las líneas iniciales.
Cómo realizar esta técnica de ventas sociales
1/ Ve a la vista de lead de tus leads
Una vez que lo hayas hecho, puedes usar la tecla de flecha derecha/izquierda de tu teclado para cambiar de leads rápidamente.
2/ Ve todas las publicaciones de LinkedIn / Tweets que publicaron
Inspírate en lo que tus prospectos publicaron en redes sociales para crear las líneas iniciales.
3/ Gustar y comentar algunas publicaciones
Gusta y comenta algunas publicaciones para que puedan recordarte el día que decidas enviar tu email frío.
Puedes elegir con qué miembro del equipo deseas interactuar
4/ Escribir el rompehielos del email frío
Usa la sección de rompehielos de Breakcold para escribir tus líneas iniciales. Cada bloque corresponde a una variable personalizada que puedes utilizar en tu secuencia de email frío.
Me tomó menos de 3 minutos escribir este email incluyendo el video Loom personalizado
5/ Envía campañas de emails fríos usando tus rompehielos de emails fríos
Prepara tu secuencia de emails fríos e inserta los rompehielos. Ahora estás completamente listo para obtener más respuestas :)
Así es como puedes insertar la variable en tu secuencia de emails fríos
