G2 - 4.7/5 (116)

Capterra - 4.8/5 (93)

• Front-end conveniente y fácil de usar para usuarios avanzados de LinkedIn.

• Vídeos instructivos bien estructurados, diagramas de flujo y mejores prácticas para la incorporación.

• Servicio al cliente rápido y confiable.

• Poderosas capacidades de escucha social

• La dependencia de servicios externos como Google y LinkedIn puede causar errores cuando se realizan cambios en las políticas. 

• Carece de una función de llamadas nativa y capacidades de IA

• Plataforma en desarrollo con funcionalidades en evolución 

$29 por usuario/mes

$59 por usuario/mes

$79.99 por usuario/mes

Qué incluye:

• Bandeja de Entrada Unificada de Correo Electrónico

• Analíticas de CRM (Últimos 30 días)

• Gestionar desde +7 plataformas

• Recordatorios y notas

• Feed de Participación

• Contactos y flujos ilimitados

• API, Zapier & Make + otros

Todos los Caracteres Esenciales y:

• Bandeja de Entrada Unificada de LinkedIn

• Analíticas de CRM (∞ Historia)

• Fuente de Clientes Potenciales

• Puntuación Automática de Clientes Potenciales

• Importación con un clic

• Seguimiento de LinkedIn con un clic

• Campañas de Correo Electrónico

• Búsqueda por Palabras Clave para Publicaciones Sociales

Todos los Caracteres Pro y:

• Bandeja de Entrada Unificada de Telegram

• Sincronización Automática de Actividades de Telegram

• Seguimiento de Telegram con un clic

• Bloques de Analíticas Avanzados

• Informes (próximamente)

• Bandeja de Entrada de WhatsApp

• Flujos de Trabajo Avanzados (próximamente)

G2 - 5/5 (1)

Capterra - N/A

• Económico 

• Agiliza flujos de trabajo y mejora la productividad en WhatsApp

• Fácil de usar/configurar 

• Las respuestas automáticas no se activan cuando está desconectado. 

• Funciones esenciales bloqueadas tras planes de pago

G2 - 4.8/5 (30)

Capterra - 5/5 (50)

• Tiene un plan freemium.

• Fácil de configurar (integración fluida).

• Interfaz fácil de usar.

• Simplifica tareas como mensajería masiva, exportación de contactos y respuestas automáticas.

• Funcionalidad limitada de CRM.

• Dependiente de WhatsApp, que puede estar sujeto a cambios o limitaciones establecidas por Meta.

• Funciones esenciales están bloqueadas tras muros de pago que tienden a ser más caros. 

G2 - 54.6/5 (355)

Capterra - 4.6/5 (173)

• Fácil de usar

• Automatizaciones poderosas y que ahorran tiempo como la automatización de mensajes directos de Instagram

• Wati no cobra en función de los contactos

• Constructor de flujos de trabajo intuitivo

• Atención al cliente menos que estelar

• Aplicación móvil con errores 

• Plan de precios menos amigable en comparación con otras alternativas

• Limitaciones en la personalización de plantillas y diseños de mensajes

$49/mes

$99/mes

$249/mes

API de WhatsApp Oficial

• 3 usuarios incluidos

• Verificación y asistencia de Tique Azul

• Transmisiones multimedia de mensajes

• 15K transmisiones de marketing/mes

• Ver Tarjeta de Tarifas

• Enrutamiento manual de mensajes

• Bandeja de Entrada de Equipo Compartida para colaboración

• Chatbots básicos basados en opciones

• 1,000 disparadores de automatización gratuitos/mes

• Analíticas básicas de campaña y bandeja de entrada

• Catálogo de WhatsApp

• Mensajes automáticos de Shopify$

• 2 integraciones de Comercio/CRM seleccionadas

• Soporte por correo electrónico en inglés y portugués

• Integración de DM de Instagram Nueva

Todo en Crecimiento +

• 5 usuarios incluidos

• Usuarios adicionales @ $24/mes/usuario

• Reorientación de transmisión inteligente para todos los eventos

• Plantillas de carrusel para aumentar conversiones

• Enrutamiento de mensajes basado en equipo/operador

• Seguimiento de clics para URL y analíticas

• Formularios de generación de clientes potenciales de WhatsApp

• Automatizaciones de CTWA y bandeja de entrada de equipo prioritaria

• 2,000 disparadores de automatización gratuitos/mes

• Analíticas avanzadas de campaña y bandeja de entrada

• 250 respuestas de Agente de Soporte de IA gratuitas/mes

• Campañas de goteo de WhatsApp

• 5 integraciones seleccionadas incluyendo Hubspot y Yotpo

• Acceso limitado a Webhooks y API

• Shopify: Sincronización de información clave de clientes y pedidos$

• Shopify: Soporte para páginas de pago de terceros como Shopflo, Gokwik$

• Informe de rendimiento detallado del equipo

• Automatizaciones de DM de Instagram

Todo en Pro +

• 5 usuarios incluidos

• Usuarios adicionales @ $59/mes/usuario

• Gerente de Éxito del Cliente Dedicado

• Asignación de chats de Round-Robin

• Descuentos atractivos en conversaciones de marketing

• Enmascaramiento de número de teléfono para alta privacidad

• Medir el ROI de Transmisiones 

• Eliminación automática de chats por cumplimiento de la organización

• Retargeting de CTWA y embudo de conversión para mejor conversión

• 5,000 disparadores de automatización gratuitos/mes

• Hasta 5% de descuento en precios de conversación

• 1000 respuestas de Agente de Soporte de IA gratuitas/mes

• Niveles de rol avanzados a nivel granular

• Integraciones ilimitadas incluyendo Salesforce, Twilio

• Acceso extenso a Webhooks y API

• Dominio personalizado gratis

• API de Pago de Whatsapp

• Soporte prioritario 24x7

• Lista blanca de IP

G2 - 4.6/5 (521)

Capterra - 4.7/5 (651)

• Simple y fácil de usar 

• Interfaz amigable para el usuario

• Características inteligentes diseñadas para pequeñas empresas

• Aplicación móvil fuerte

• La interfaz es limpia pero no emocionante

• Integraciones limitadas con Google 

• Rendimiento general buggy con tendencia a fallar

G2 - 4.4/5 (12,404)

Capterra - 4.5/5 (4362)

• Fácil de usar para personas que no son expertas en tecnología.

• Plataforma limpia y fácil de navegar.

• Plan de precios personalizable.

• Fuente confiable de verdad única.

• Plataforma todo en uno.

• El modelo de precios puede ser prohibitivo para pequeñas empresas.

• Puede haber una curva de aprendizaje para nuevos usuarios.

• Automatizaciones rígidas que pueden limitar la personalización.

• Los informes carecen de un análisis más profundo. 

US$0

$20/mes/asiento

$1,450/mes

Incluye:

• Gratis para hasta 2 usuarios

• No se requiere tarjeta de crédito

• Herramientas de Marketing gratuitas

• Herramientas de Ventas gratuitas

• Herramientas de Servicio gratuitas

• Herramientas de Contenido gratuitas

• Herramientas de Operaciones gratuitas

• Herramientas de Comercio gratuitas

Incluye:

• Centro de Marketing Inicial

• Incluye 1,000 contactos de marketing

• Centro de Ventas Inicial

• Centro de Servicio Inicial

• Centro de Contenido Inicial

• Centro de Operaciones Inicial

• Centro de Comercio

Plataforma para Clientes Inicial, más:

• Incluye 5 asientos

• Asientos adicionales empiezan en $50/mes

• Centro de Marketing Profesional

• Incluye 2,000 contactos de marketing

• Centro de Ventas Profesional

• Centro de Servicio Profesional

• Centro de Contenido Profesional

• Centro de Operaciones Profesional

• Centro de Comercio

$1,450/mes

$4,700/mes

Plataforma para Clientes Inicial, más:

• Incluye 5 asientos

• Asientos adicionales empiezan en $50/mes

• Centro de Marketing Profesional

• Incluye 2,000 contactos de marketing

• Centro de Ventas Profesional

• Centro de Servicio Profesional

• Centro de Contenido Profesional

• Centro de Operaciones Profesional

• Centro de Comercio

Plataforma para Clientes Profesional, más:

• Incluye 7 asientos

• Asientos adicionales empiezan en $75/mes

• Centro de Marketing Empresarial

• Incluye 10,000 contactos de marketing

• Centro de Ventas Empresarial

• Centro de Servicio Empresarial

• Centro de Contenido Empresarial

• Centro de Operaciones Empresarial

• Centro de Comercio

G2 - 4.4/5 (23,272)

Capterra - 4.4/5 (18817)

• Optimiza la gestión de leads y tasas de conversión.

• Destaca en mantener tus datos limpios y organizados.

• Soporte al cliente reactivo 

• Rico en integración 

• La implementación es compleja y requiere muchos recursos.

• Caros y no siempre amigables para el usuario

• Curva de aprendizaje pronunciada

• Interfaz de usuario difícil de navegar

Precio

$25/usuario/mes

$100/usuario/mes

$165/usuario/mes

Usuarios

325 máx.

Ilimitado 

Ilimitado

Calificación de leads

❌

✅

✅

API

❌

$15/usuario/mes

✅

Informes personalizados

✅

✅

✅

Pronóstico avanzado

❌

❌

❌

Características de IA generativa

✅

✅

✅

Precio

$330/usuario/mes

$500/usuario/mes

Usuarios

Ilimitado

Ilimitado

Calificación de leads

✅

✅

API

✅

✅

Informes personalizados

✅

✅

Pronóstico avanzado

✅

✅

Características de IA generativa

✅

✅

G2 - 4.3/5 (2,445)

Capterra - 4.5/5 (3047)

• FAQ y vídeos bien estructurados para la incorporación.

• Gran variedad de opciones de integración.

• Automatizaciones y características de IA positivas para la productividad.

• Fácil de configurar.

• Falta de interfaz de usuario.

• Sin planes freemium.

• Pobre soporte al cliente.

• Falta de integración nativa para enviar leads desde Linkedin.

• Rendimiento general con errores.

$19/usuario/mes

$34/usuario/mes

$64/usuario/mes

Características clave:

• Gestión de leads, calendario y canal

• Importación de datos sin problemas y más de 400 integraciones

• Crear informes de actividades, tratos y contactos con IA

• Incorporación personalizada

Plan Esencial +

• Sincronización completa de correos electrónicos con plantillas, seguimiento de aperturas y clics, y envío de correos masivos

• Constructor de automatizaciones, incluyendo secuencias de correos electrónicos

• Programación de reuniones, correos electrónicos y videollamadas

• Soporte de chat en vivo

Plan Avanzado +

• Asistente de ventas impulsado por IA y herramientas de correo electrónico

• Gestión de contratos y propuestas con firmas electrónicas

• Enrutamiento de leads optimizado y gestión de equipos

• Pronósticos de ingresos e informes de campos personalizados

• Entrada de datos extra y configuración de calidad de datos

$74/usuario/mes

$99/usuario/mes

Plan Profesional +

• Planificación, seguimiento y entrega de proyectos

• Mayor control sobre permisos y visibilidad de cuentas

• Soporte de chat en vivo 24/7

• Soporte telefónico

Plan Poderoso +

• Preferencias de seguridad mejoradas

• Informes y personalizaciones ilimitados

• Maximizar el número de automatizaciones y sincronizaciones de correos electrónicos por plaza

G2 - 4.6 /5 (921)

Capterra - 4.7/5 (406)

• Altamente personalizable y flexible

• Poderosa gestión de tareas y sistema de gestión de leads

• La interfaz es simple y fácil de usar mientras que es agradable de interactuar

• Rico mercado de integración

• Hay dificultades crecientes para adaptar la plataforma a tus necesidades

• Características esenciales bloqueadas detrás de muros de pago más altos 

• A veces hay demasiadas características, a veces la interfaz de usuario parece desordenada y abrumadora

$15 plaza/mes

$20 plaza/mes

Básico incluye:

• Pipelines personalizables ilimitados

• Contactos ilimitados

• Tableros ilimitados

• Plantillas para gestión de leads, contactos y tratos

• Aplicaciones para iOS y Android

• Visores gratuitos ilimitados

• Crear un panel basado en 1 tablero

Incluye básico, más:

• Gestión avanzada de cuentas, contactos y tratos

• Integración bidireccional de correo electrónico con Gmail y Outlook

• Generador de correo electrónico con IA

• Gestión de actividades

• Combinar datos duplicados

• Automatizaciones de CRM personalizadas (250 acciones por mes)

• Integraciones de CRM personalizadas (250 acciones por mes)

• Crear un panel que combine 5 tableros

• 500 créditos de IA/mes/usuario

$33 plaza/mes

Contactar a ventas 

Incluye estándar, más:

• Pronóstico de ventas

• Plantillas de correo electrónico

• Seguimiento de correos electrónicos y automatizaciones

• Secuencias

• Presupuestos y facturas

• Correos electrónicos masivos

• Sincronización con Google Calendar

• Análisis de ventas

• Automatizaciones de CRM personalizadas (25,000 acciones por mes)

• Integraciones de CRM personalizadas (25,000 acciones por mes)

• Crear un panel que combine 20 tableros

• 500 créditos de IA/mes/usuario

Incluye pro, más:

• Calificación de leads

• Campos obligatorios

• Objetivos del equipo

• Análisis avanzado (tableros de hasta 50 tableros)

• Gestión de cuentas

• Documentos para ventas

• Automatizaciones e integraciones a escala empresarial

• Seguridad y gobernanza de grado empresarial

• Permisos multinivel

• Cumplimiento de HIPAA

• 500 créditos de IA/mes/usuario

G2 - 4.5/5 (1,099)

Capterra - 4.4/5 (1883)

• Fácil de aprender, usar y personalizar

• Excelente funcionalidad de búsqueda y característica de Mensaje Grupal

• Soporte técnico muy útil

• Interfaz simple para crear, rastrear y mantener oportunidades

• El widget del navegador a menudo tiene errores

• Problemas de sincronización con múltiples usuarios 

• Carece de planes de precios y versión freemium

• Carece de algunas características avanzadas encontradas en sistemas CRM más grandes

Precio

$29.90

Gestión de Contactos

✅

Emparejamiento y Enriquecimiento de Perfiles Sociales

✅

Extensiones de Navegador y Correo Electrónico

✅

Agenda y Actividades

✅

Página de Hoy

✅

Formularios Web y Captura de Leads

✅

Marketing por Correo Electrónico

✅

Plantillas de Correo Electrónico

✅

Mensajes Grupales

✅

Secuencias de Correo Electrónico

✅

Prospección

✅

Compromiso de Ventas

✅

Gestión de Canales

✅

Marketing y Alcance del Prospecto

✅

Flujos de Trabajo

✅

Automatizaciones de Flujos de Trabajo

✅

Integración con Microsoft 365

✅

Integración con Google Workspace

✅

Integración con Apple Mail

✅

Socios de Integración de Aplicaciones

100 + Socios de Integración

Integración con PhoneBurner

✅

Integración con Zapier

120 + Integraciones de Aplicaciones

Acceso a API

✅

Aplicaciones Móviles

IOS

✅

Android

✅

Soporte en Línea y por Correo Electrónico

✅

Centro de Soporte Integral

✅

Sesiones Diarias de Preguntas y Respuestas en Vivo

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Webinars de Formación Semanales

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LLamadas gratuitas 1:1

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