Los datos, en cualquier nivel, pueden desempeñar un papel definitorio en el éxito empresarial global. Impulsan la toma de decisiones, alimentan estrategias de marketing y pueden ayudar a los equipos a identificar oportunidades de crecimiento. Pero encontrar buenos datos —y no digamos datos que sean precisos, relevantes y procesables— es más fácil decirlo que hacerlo. Para muchos representantes de ventas, el tiempo gastado buscando y adquiriendo datos de prospectos puede hacerte querer arrancarte el cabello y más. Algunos prospectos tienen poco o ningún rastro digital, mientras que otros dejan información desactualizada en sus redes sociales. En definitiva, tu ICP no lo pone fácil.
Ahí es donde Clay, una plataforma de inteligencia de ventas impulsada por IA equipada con conocimientos sólidos basados en datos y una potente automatización de prospección, entra en juego. En esta revisión exploraremos las características clave, casos de uso, ventajas y desventajas, estudios de caso y alternativas potenciales a Clay.
Resumen de Clay AI 📖
¿Quiénes son (y para quiénes son)?
Comparado con gigantes de CRM como Salesforce y HubSpot, Clay es un jugador relativamente nuevo en la industria. Fundada en 2017 por Kareem Amin, Nicolae Rusan y Varun Anand, Clay inicialmente se propuso simplificar la programación informática antes de pivotar hacia la automatización de ventas en 2021.
Hoy en día, encontrarás que Clay está diseñado para equipos de crecimiento, representantes de desarrollo de ventas (SDRs) y empresas que buscan optimizar la prospección y el enriquecimiento de datos.
¿Cuál es su propuesta única de venta?
Como su nombre indica, Clay es un poco un transformador en el mundo del SaaS. Si bien se posicionan como una plataforma de inteligencia de ventas que redefine cómo los profesionales gestionan relaciones, eso es solo rascar la superficie. Al aprovechar más de 100 herramientas externas de enriquecimiento, Clay no solo ayuda a identificar los prospectos más relevantes, sino que también enriquece los datos existentes con un impresionante algoritmo impulsado por IA.
Características Clave y Casos de Uso 🔑
Enriquecimiento en Cascada + Datos de Intención 🌊
Una de las características destacadas de Clay, Enriquecimiento en Cascada, es un método de enriquecimiento de datos que extrae información de múltiples plataformas (que incluye fuentes de datos de primera y tercera parte) en cualquier orden específico que establezcas. Esto elimina la necesidad de suscripciones a múltiples proveedores de datos, entrada manual y cambio constante de pestañas.
Gracias a una amplia gama de filtros de búsqueda, Clay asegura que solo los datos más relevantes lleguen a ti. Por ejemplo, puedes buscar leads en base a ubicación, tamaño de la empresa, experiencia o incluso seguimiento en redes sociales.
Pero Clay no se detiene ahí: también rastrea datos de intención en tiempo real, las pepitas de oro que los representantes de ventas, como expertos buscadores de oro, codician. Al monitorear cambios de trabajo, promociones, nuevas contrataciones, y más, Clay ayuda a los representantes de ventas a identificar los momentos perfectos para interactuar con prospectos.
Ahora se debe decir que la búsqueda en más de 100 proveedores de datos diferentes suena casi demasiado bueno para ser verdad. Y en algunos aspectos, lo es. Para acceder a estos proveedores, primero necesitas pasar por el mercado unificado de Clay, donde los créditos sirven como la principal moneda. El número de créditos consumidos varía dependiendo del tipo de enriquecimiento:
Verificación de contacto básica: 1 crédito
Búsqueda de información de la empresa: 2 créditos
Datos firmográficos avanzados: 3-5 créditos
Enriquecimiento de perfil completo: 5-10 créditos
Caso de Uso de Enriquecimiento en Cascada + Datos de Intención:
Aquí proporcionamos un ejemplo de cómo puedes enriquecer tus datos, estilo cascada, y encontrar los emails de tus prospectos.
En primer lugar, dirígete a tu lista de prospectos y haz clic en el botón azul en la esquina superior derecha etiquetado 'Agregar enriquecimiento'.
Aparecerá un menú desplegable donde tendrás que buscar 'Correos Electrónicos Laborales'. Desde aquí verás una visualización del menú como el ejemplo anterior. Clay, por defecto, proporcionará seis plataformas de datos, pero tienes la libertad de añadir más proveedores si lo deseas.
Es importante señalar que antes de poder enriquecer y manipular datos en Clay, necesitas datos clave, o piezas clave, como Clay lo llama.
Para datos de empresa, tus piezas clave son:
Dominio de la empresa
URL del perfil de LinkedIn de la empresa
Para datos de personas, tus piezas clave son:
URL del perfil personal de LinkedIn
Nombre completo
Finalmente, Clay proporciona un proveedor de validación para garantizar que los datos que llegan estén verificados y sean confiables. Puedes elegir otros proveedores dependiendo de tus preferencias personales.
Cuenta y Calificación de Leads 💯
Compilar tu lista de prospectos es solo el primer obstáculo de muchos cuando se trata de engagement en ventas. Claro, una lista de prospectos reduce tu búsqueda, pero no todos los leads serán tu billete dorado a la Fábrica de Chocolate de Willy Wonka; ahí es donde entra en juego la herramienta de calificación de leads impulsada por IA de Clay. Al establecer tus propias calificaciones de leads personalizadas, los prospectos que se filtran en tu lista se puntúan automáticamente en base a variables que mejor coinciden con las características de tu ICP.
Algunos ejemplos de variables pueden incluir:
Información Demográfica: Puntúa leads basándote en atributos personales como edad, ubicación o cargo.
Información de la Empresa: Puntúa leads según atributos de su empresa, como tamaño, industria o orientación B2B/B2C.
Comportamiento en Línea: Puntúa leads en función de sus interacciones con tu sitio web, como páginas visitadas o formularios enviados.
Compromiso por Correo Electrónico: Puntúa leads según sus interacciones con correos electrónicos, incluidos tasas de apertura y clics.
Compromiso Social: Puntúa leads según su interacción con tu marca en plataformas de redes sociales.
Detección de Spam: Asigna puntajes negativos a leads que exhiben un comportamiento similar al spam en la presentación de formularios o que usan ciertos tipos de direcciones de correo electrónico.
Esta herramienta mantendrá un seguimiento de los prospectos en tiempo real y actualizará regularmente sus puntajes dependiendo de las acciones/decisiones que tomen. En última instancia, el sistema de calificación de leads de Clay ayuda a los equipos de ventas a entender mejor quiénes son sus prospectos de alta prioridad y a quiénes deben dirigir su atención primero.
Caso de Uso de Cuenta y Calificación de Leads:
Digamos que deseas puntuar leads según su tamaño de empresa. Dirígete a tu columna de puntajes de leads y haz clic en 'Editar columna'
Aquí es donde puedes ajustar cada una de las variables de puntuación como se muestra a continuación. Los campos importantes que debes tener en cuenta son:
Número de Criterios de Puntuación: Este campo te permite elegir cuántas variables de puntuación deseas agregar a tu lista de prospectos.
Tipo de Comparación: Este campo te permite elegir tipos de comparación como entre, igual o contiene.
Palabras Clave: Así es como instruyes a Clay para que filtre tu lista de prospectos y extraiga los datos que necesitas. Estas también representarán las categorías de cada puntaje.
Puntajes: En este lugar asignas los puntajes a cada palabra clave/categoría. Cada puntaje corresponderá a la palabra clave anterior si están listados en el mismo orden.
Entonces, en el caso de puntuar leads en función de su número de empleados, estableces el tipo de comparación a 'Entre', resaltas el rango de valor en el campo de 'Palabras Clave' y finalmente asignas el puntaje para cada palabra clave listando tus puntajes en el mismo orden.
Luego, repites el proceso para los diferentes criterios de puntuación, ajustando los diferentes valores para ayudarte a establecer tu sistema de puntuación ideal.
Generador de Fórmulas de IA 🤖
Piensa en el Generador de Fórmulas de IA de Clay como el ChatGPT de la automatización de ventas: un motor impulsado por IA diseñado para optimizar flujos de trabajo y enriquecimiento de datos. No solo ahorra a los equipos de ventas mucho tiempo, sino que también genera código personalizado según instrucciones escritas simples. Ya sea que estés buscando la información de contacto de un prospecto o configurando criterios de enriquecimiento específicos, la IA de Clay se asegura de que ninguna tarea sea demasiado grande o pequeña.
Caso de Uso del Generador de Fórmulas de IA:
Aquí desglosamos cómo configurar y utilizar fórmulas de IA (¡cortesía de Clay! 🫰😊🫰)
Comienza añadiendo una nueva columna y seleccionando la pestaña de fórmulas en el menú desplegable.
Desde allí surgirá una ventana en la que puedes ingresar tu fórmula deseada. Una vez que estés satisfecho con tus instrucciones, presiona ‘Generar fórmula’ y Clay presentará una salida de muestra. Si los datos son correctos, puedes confirmar y ver cómo la IA de Clay agrega los datos directamente a tu lista.
Agente de Investigación de IA (Claygent) 🕵️
En pocas palabras, el Agente de Investigación de IA de Clay, o más comúnmente conocido como Claygent, es un asistente incansable y extremadamente conocedor, capaz de acceder a puntos de datos encontrados en la web. Donde Claygent realmente brilla es en ser capaz de aprovechar la gran mayoría de los datos de internet junto con las habilidades analíticas de IA.
Sin embargo, existe la excepción de los puntos de datos ocultos tras muros de pago o áreas protegidas por contraseña a las que Claygent no puede acceder.
Caso de Uso del Agente de Investigación de IA (Claygent)
Según Clay, perfeccionar el arte de invocar IA es el secreto para desbloquear el potencial completo de Claygent y estamos aquí para mostrarte cómo 😉.
Para acceder a Claygent, primero dirígete al botón ‘Agregar enriquecimiento’ en la esquina superior derecha. Selecciona ‘IA’ en la barra lateral de la ventana emergente, luego haz clic en ‘Usar IA’. Desde ahí encontrarás el modal de Claygent.
Es importante señalar que con Claygent tienes la libertad de elegir y seleccionar tu propio modelo de IA:
Claygent Helium: El mejor modelo por su relación precio-rendimiento, superando a Haiku y GPT 4o-Mini.
Claygent Neon: Carece del mismo nivel de capacidades de razonamiento en comparación con otros modelos, pero destaca en el formato de respuestas, extracción de datos y tareas complejas a un precio razonable - superado por Sonnet 3.5.
Claygent Argon: Modelo más fuerte para investigación profunda y análisis complejo - supera ampliamente a Opus y GPT 4o.
GPT-4 y Claude Opus: Estos modelos ofrecen capacidades de razonamiento mejoradas. Carecen de niveles similares de formateo de respuestas como los modelos de Claygent - son útiles para probar la precisión de los datos o manejar tareas analíticas complejas.
Si eres nuevo en Claygent como herramienta/concepto, Clay se asegura de proporcionar una biblioteca de plantillas preestablecidas para tareas comunes:
Informe de Liderazgo de Pensamiento
Encontrar el informe 10K de una empresa
Encontrar el perfil de Twitter de una persona
Identificar el ICP de una empresa
Y mucho, MUCHO más
Sin embargo, si las plantillas no son suficientes, Clay hace posible que puedas crear prompts personalizados de Claygent desde cero.
Una vez que encuentres la plantilla que necesitas, Clay la aplicará automáticamente a la sección 'Misión' del menú. Clay enfatiza que tus configuraciones de salida son cruciales para obtener los resultados finales que deseas; esto es lo que quieren decir:
Identificar Punto de Datos Clave: Especifica qué datos deseas que Claygent encuentre.
Definir Salidas de Columnas: Destaca dónde deseas que aparezcan los resultados de búsqueda.
Instruir a Claygent: Dale a Claygent instrucciones adicionales sobre qué información deseas enviar a tus columnas deseadas. Ej: 'Salida la etapa de financiamiento al campo 'Etapa'; salida la cantidad recaudada al campo 'Cantidad'.
Redacción Personalizada 📝
Clay entiende que no todos los representantes de ventas son escritores de corazón. Para evitar que pierdas demasiado tiempo elaborando el EMAIL/MENSAJE PERFECTO, Clay te equipa con un escritor de mensajes de IA para hiper-personalizar tu alcance a gran escala.
Con la integración nativa de ChatGPT de OpenAI en la plataforma, tienes al escritor fantasma favorito de todos 👻✏️ al alcance de tu mano, listo para ayudar cuando lo necesites. ¿Quieres saber más sobre la herramienta de redacción de IA de Clay? ¡Consulta el video a continuación!
Integraciones 🦾
Algunos dirán que aquí es donde Clay ha ganado fama como una poderosa plataforma de engagement en ventas. Clay lo hace increíblemente fácil de integrar con todo, y queremos decir TODO. Desde CRMs familiares hasta bases de datos de prospectos y todo lo que hay entre medio.
Integraciones disponibles en Clay: Salesforce, Salesloft, Outreach, Snowflake, Hubspot, Dynamics 365 CRM, Instantly, lemlist, Open AI/GPT, Apollo.io, Notion, Deepseek, Findymail, Reply.io y mucho, mucho más.
Programa de Socios de Clay 🤝
Gracias a los programas de asociación de Clay, nunca tendrás que preguntarte si Clay es compatible con tu stack tecnológico: la verdadera pregunta es si tu stack tecnológico es compatible con Clay.
Al convertirte en un socio de integración, no solo te unes a un ecosistema de profesionales creativos y sabios en API, sino que también obtienes el beneficio adicional de que Clay te promocione en su sitio web, documentación de soporte e incluso en búsquedas de productos.
Honestamente, es una situación de ganar-ganar para todos los involucrados (pero eh, no escuchaste eso de mí 👀).
🔥 Estudios de Caso Impactantes de Clay 🔥
A lo largo de los años, Breakcold y Clay han compartido muchos usuarios/clientes que les han ayudado a encontrar éxito en sus respectivos campos. Aquí proporcionamos un ejemplo de la vida real de Clay en acción de uno de nuestros propios miembros de Breakcold! 🧊🔨
¡PSST! Si los videos no son lo tuyo, también tenemos algunos estudios de caso en nuestro sitio web 😉
Pros y Contras + Valoraciones ⭐
Valoraciones | |
|---|---|
G2 - 4.9/5 (150) | Capterra - N/A |
Pros | Contras |
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Planes de Precios de Clay 💰
Finalmente hemos llegado al meollo de la revisión: ¿cuánto te costará Clay? Ofreciendo un total de CINCO planes de precios, aquí tienes cómo los desglosa Clay a continuación:
Gratis | Inicial $149/mes | Explorador $349/mes | Pro $800/mes | |
|---|---|---|---|---|
Usuarios | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Búsquedas de Personas/Empresas | Hasta 100/búsqueda | Hasta 5,000/búsqueda | Hasta 10,000/búsqueda | Hasta 25,000/búsqueda |
Exportación | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
IA/Claygent | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Créditos acumulativos | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Más de 100 proveedores de integración | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Extensión de Chrome | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Programación | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Enriquecimiento de números de teléfono | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Usar tus propias claves de API | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Integrar con cualquier API HTTP | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Webhooks | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Integraciones de secuencias de correo electrónico | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Filtros de exclusión de personas/empresas | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Integraciones de CRM | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Filas ilimitadas | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
40 columnas de acción por tabla Soporte de invocación de IA | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Ingeniería de datos (Snowflake) | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Soporte dedicado en Slack | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Analytics de Reporte de Créditos | ❌ | ❌ | ❌ | |
SSO | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
El último plan que no se muestra en esta tabla es el plan ‘Personalizado’ de Clay. Es la opción más completa que ofrecen y está diseñada para empresas con los recursos financieros para negociar una tarifa personalizada —una que desbloquee todo lo anterior y más.
¿Alternativas a Clay? 🔄
¿La respuesta corta? Sí. ¿En cuanto a quién? Te lo desglosamos a continuación:
Freckle.io
Resumen: Freckle es la alternativa a Clay para usuarios no técnicos. Diseñada para ejecutar agentes para investigación de enriquecimiento y tareas de limpieza en datos de personas y empresas.
Comparación de Plataformas:
Freckle.io | Clay | |
Búsqueda web y scraping | ✅ | ✅ |
Enriquecimiento de dirección de correo/ teléfono | ✅ | ✅ |
Enriquecimiento en cascada | ✅ | ✅ |
Biblioteca de plantillas | ✅ | ✅ |
Económico | ✅ | ❌ |
Trigify.io
Resumen: Trignify es una plataforma de escucha social impulsada por IA que monitorea señales de alta intención en redes sociales. Trignify también proporciona capacidades de venta social.
Comparación de Plataformas:
Trigify.io | Clay | |
Venta social en tiempo real | ✅ | ❌ |
Generación de leads | ✅ | ✅ |
Gestión de pipeline | ✅ | ❌ |
Enfoque GTM (Go-to-Market) | ✅ | ❌ |
Reflexiones Finales + Conclusiones 💭
Ahora, no necesitas que te diga lo bueno que es Clay para enriquecimiento de leads. En todos los casos que he presentado anteriormente, la plataforma habla por sí misma; pero, ¿eso la convierte en la mejor plataforma para ti? Como siempre, eso depende de una mezcla de factores: tu público objetivo, presupuesto y cuán tecnológicamente hábil es tu equipo.
Por todos los datos profundos e intrincados que Clay puede extraer, necesitarás un mago técnico para hacer frente. Datos complejos requieren entradas complejas – y si tienes un equipo de representantes de ventas que son EXCELENTES para cerrar y poco más... te costará.
También vale la pena mencionar que Clay oculta todas sus mejores características detrás de un increíblemente empinado muro de pago/planes de precios. Si eres una agencia o startup con recursos limitados, Clay podría ser un total no-go 🙅.
Pero — si el presupuesto y las habilidades técnicas no son una preocupación, te diría que adelante. No muchas herramientas de enriquecimiento de leads pueden igualar el nivel de precisión y profundidad de Clay. Y si vas a romper el banco, mejor que sea para uno de los mejores.
