Comment créer un pipeline de vente pour les organisations à but non lucratif

Dans le monde des organisations à but non lucratif, le concept de pipeline de vente peut sembler déplacé. Cependant, la réalité est que les organismes sans but lucratif, comme toute autre entreprise, doivent générer des revenus pour soutenir leurs opérations et accomplir leur mission. Ces revenus proviennent souvent de dons, de subventions et d'efforts de collecte de fonds (par exemple, en utilisant une application d'enchères silencieuses pour vendre des objets lors d'un événement caritatif). Un pipeline de vente bien structuré peut rationaliser ces processus, les rendant plus efficaces et efficients. Voici comment vous pouvez créer un pipeline de vente pour votre organisation à but non lucratif.

Comprendre le concept de pipeline de vente

Le terme 'pipeline de vente' est généralement associé aux entreprises à but lucratif, où il fait référence au processus de transformation de clients potentiels en clients payants. Dans le contexte d'une organisation à but non lucratif, un pipeline de vente fait référence au processus d'identification de donateurs ou de sources de financement potentiels, de développement de relations avec eux, et enfin d'obtention de leur soutien financier.

Tout comme une entreprise à but lucratif, une organisation à but non lucratif doit avoir une compréhension claire de qui sont ses donateurs potentiels, ce qui les motive à donner et comment communiquer efficacement avec eux. Cette compréhension forme la base du pipeline de vente.

Étapes pour créer un pipeline de vente pour les organisations à but non lucratif

Étape 1 : Identifier les donateurs potentiels

La première étape pour créer un pipeline de vente pour votre organisation à but non lucratif est d'identifier les donateurs potentiels. Cela pourrait inclure des particuliers, des entreprises, des fondations et des agences gouvernementales. Il est important de rechercher chaque donateur potentiel pour comprendre ses intérêts, ses valeurs et son historique de dons. Ces informations vous aideront à adapter votre approche pour chaque donateur, augmentant ainsi la probabilité d'obtenir leur soutien.

Il existe de nombreuses façons d'identifier des donateurs potentiels. Vous pouvez utiliser des bases de données en ligne, des événements de mise en réseau, les réseaux sociaux et d'autres ressources pour trouver des personnes et des organisations qui s'alignent avec votre mission et qui sont susceptibles de soutenir votre cause.

Étape 2 : Entretenir des relations

Une fois que vous avez identifié des donateurs potentiels, l'étape suivante consiste à entretenir des relations avec eux. Cela implique une communication régulière pour les tenir informés des travaux, des réalisations et des besoins de votre organisation. Cela implique également de montrer de l'appréciation pour leur soutien, qu'ils aient déjà donné ou non.

L'entretien des relations peut prendre de nombreuses formes, des e-mails et des appels téléphoniques personnalisés à l'engagement sur les réseaux sociaux et aux invitations à des événements. L'essentiel est de faire en sorte que chaque donateur se sente valorisé et connecté à votre cause.

Étape 3 : Demander du soutien

La dernière étape du pipeline de vente est de demander du soutien. C'est souvent la partie la plus difficile du processus, mais c'est aussi la plus cruciale. Il est important d'être clair, direct et précis dans votre demande. Faites savoir au donateur potentiel exactement ce dont vous avez besoin, pourquoi vous en avez besoin et comment leur soutien fera une différence.

Rappelez-vous, chaque demande ne se traduira pas par un don. Cependant, chaque interaction est une opportunité de renforcer la relation et de jeter les bases d'un soutien futur.

Gestion de votre pipeline de vente

Créer un pipeline de vente n'est que la première étape. Pour être efficace, le pipeline doit être activement géré. Cela implique de suivre les progrès de chaque donateur potentiel à travers le pipeline, d'évaluer l'efficacité de vos efforts de sensibilisation et de faire des ajustements si nécessaire.

Il existe de nombreux outils disponibles pour aider à gérer votre pipeline de vente, des simples tableurs aux systèmes sophistiqués de gestion de la relation client (CRM). L'outil idéal pour votre organisation dépendra de vos besoins, de vos ressources et de vos capacités techniques.

Conclusion

Bien que le concept de pipeline de vente puisse être nouveau pour certaines organisations à but non lucratif, c'est un outil puissant qui peut aider à rationaliser les efforts de collecte de fonds et à augmenter les revenus. En identifiant les donateurs potentiels, en entretenant des relations et en faisant des demandes efficaces, vous pouvez créer un pipeline de vente qui soutient la mission et les objectifs de votre organisation.

Rappelez-vous qu'un pipeline de vente n'est pas un effort ponctuel. Il nécessite une gestion et des ajustements constants pour rester efficace. Mais avec la bonne approche et les bons outils, cela peut changer la donne pour votre organisation à but non lucratif.