Wie man seinen Sales Funnel A/B testet
In der Welt des digitalen Marketings ist Daten der König. Es ist der Kompass, der unsere Strategien leitet, der Treibstoff, der unsere Kampagnen antreibt, und das Maß, an dem wir den Erfolg messen. Eines der leistungsfähigsten Werkzeuge in unserem datengestützten Arsenal ist das A/B-Testing, eine einfache, aber effektive Methode zur Optimierung jedes Aspekts Ihres Sales Funnels. Indem Sie zwei Versionen einer Webseite, einer E-Mail oder eines anderen Marketingmaterials vergleichen, können Sie herausfinden, welche Variante mehr bei Ihrem Publikum ankommt und mehr Conversions erzielt. Aber wie genau führen Sie einen A/B-Test durch? Lassen Sie uns den Prozess näher betrachten.
Verstehen von A/B-Tests
A/B-Testing, auch als Split-Testing bekannt, ist eine Methode, um zwei Versionen einer Webseite oder eines anderen Benutzererlebnisses zu vergleichen, um herauszufinden, welche besser abschneidet. Sie vergleichen zwei Webseiten, indem Sie den beiden Varianten, nennen wir sie A und B, ähnlichen Besuchern gleichzeitig zeigen. Diejenige, die eine bessere Conversion-Rate erzielt, gewinnt!
Es ist eine direkte, unkomplizierte Möglichkeit, Änderungen an Ihrer Webseite mit dem aktuellen Design zu testen und zu bestimmen, welche bessere Ergebnisse liefert. Es geht darum, eine Version eines bestimmten Elements gegen eine andere Version desselben Elements zu testen.
Warum A/B-Testing wichtig ist
A/B-Testing ermöglicht es Ihnen, mehr aus Ihrem bestehenden Traffic herauszuholen. Während die Kosten für den Erwerb von bezahltem Traffic enorm sein können, sind die Kosten zur Steigerung Ihrer Conversions minimal. A/B-Testing kann ständig verwendet werden, um ein gegebenes Erlebnis zu verbessern, und ein einzelnes Ziel wie die Steigerung der Conversion-Rate einer Seite im Laufe der Zeit zu optimieren.
Es kann auch verwendet werden, um größere Änderungen zu testen, wie eine komplette Neugestaltung einer Seite oder eine neue Überschrift. Es ist wichtig, im Hinterkopf zu behalten, dass die Änderungen, die Sie vornehmen, immer Hypothesen sind (z.B. "Die Farbe des CTA-Buttons von Grün auf Rot zu ändern wird die Conversions steigern") und A/B-Testing werde diese Hypothesen beweisen oder widerlegen.
Einrichten Ihres A/B-Tests
Das Einrichten eines A/B-Tests umfasst eine Reihe von Schritten, die den Erfolg des Tests sicherstellen. Diese Schritte beinhalten die Auswahl eines Testwerkzeugs, die Auswahl dessen, was getestet werden soll, das Setzen Ihrer Ziele und das Erstellen Ihrer Variationen.
Es gibt mehrere A/B-Testing-Tools, darunter Google Optimize, Optimizely und Visual Website Optimizer. Diese Tools zeigen jedem Besucher zufällig eine Ihrer Testvarianten und verfolgen dann die Interaktion des Besuchers mit Ihrer Seite.
Auswahl dessen, was getestet werden soll
Bei der Entscheidung, was getestet werden soll, sollten Sie die Elemente berücksichtigen, die den größten Einfluss auf Ihre Ziele haben könnten. Dazu gehören möglicherweise Überschriften, Zwischenüberschriften, Absatztext, Testimonials, Text für Call-to-Action, Call-to-Action-Buttons, Links, Bilder, Inhalte oberhalb der Falz, soziales Proof, Medienerwähnungen und Auszeichnungen.
Es ist auch wichtig, den Standort dieser Elemente auf Ihrer Seite zu berücksichtigen. Elemente oberhalb der Falz (der Teil der Seite, der ohne Scrollen sichtbar ist) werden von mehr Menschen gesehen und haben daher einen größeren Einfluss auf Ihre Ergebnisse.
Festlegen Ihrer Ziele
Ihre Ziele sind die Kennzahlen, die Sie verwenden, um zu bestimmen, welche Variante erfolgreicher ist. Wenn Sie beispielsweise eine Produktseite testen, könnte Ihr Ziel sein, die Anzahl der Personen zu erhöhen, die das Produkt in ihren Warenkorb legen.
Seien Sie bei der Festlegung Ihrer Ziele spezifisch. Statt zu versuchen, "Conversions zu erhöhen", streben Sie an, "Conversions um 15% zu erhöhen". Das wird es einfacher machen, zu bestimmen, ob Ihr Test erfolgreich war.
Erstellen Ihrer Variationen
Nachdem Sie ausgewählt haben, was getestet werden soll, und Ihre Ziele festgelegt haben, ist es Zeit, Ihre Variationen zu erstellen. Dies sind die verschiedenen Versionen Ihrer Seite, die Sie gegeneinander testen werden.
Ändern Sie beim Erstellen Ihrer Variationen immer nur ein Element auf einmal. Dies wird als "isoliertes Testen" bezeichnet und ist wichtig, weil es Ihnen ermöglicht, genau herauszufinden, welche Änderungen das Verhalten Ihrer Besucher beeinflusst haben.
Durchführen Ihres A/B-Tests
Nachdem Sie Ihren Test eingerichtet haben, ist es Zeit, mit ihm zu beginnen. Während dieser Phase wird Ihr A/B-Testtool Daten darüber sammeln, wie Besucher mit jeder Variante Ihrer Seite interagieren.
Es ist wichtig, Ihren Test für einen ausreichend langen Zeitraum durchzuführen, um sicherzustellen, dass Ihre Ergebnisse statistisch signifikant sind. Das bedeutet, dass die Ergebnisse nicht zufällig sind, sondern ein wahres Abbild der Unterschiede zwischen Ihren Varianten darstellen.
Interpretation Ihrer Ergebnisse
Sobald Ihr Test für einen ausreichenden Zeitraum durchgeführt wurde, ist es Zeit, die Ergebnisse zu analysieren. Ihr A/B-Testtool gibt Ihnen Daten darüber, wie jede Variante in Bezug auf Ihre Ziele abgeschnitten hat.
Wenn eine Variante die andere erheblich übertroffen hat, haben Sie einen klaren Sieger. Wenn die Ergebnisse nah beieinander liegen, möchten Sie möglicherweise den Test wiederholen oder ein anderes Element testen.
Umsetzung Ihrer Erkenntnisse
Nachdem Sie Ihre Ergebnisse interpretiert haben, ist es Zeit, Ihre Erkenntnisse in die Tat umzusetzen. Wenn eine Variante eindeutig erfolgreicher war, setzen Sie diese Änderung auf Ihrer Seite um.
Denken Sie daran, dass A/B-Testing ein kontinuierlicher Prozess ist. Selbst nachdem Sie eine Verbesserung vorgenommen haben, können Sie weiterhin Tests durchführen und weitere Verbesserungen vornehmen. Dies ist der Schlüssel zu einem wirklich optimierten Sales Funnel.
Fazit
A/B-Testing ist ein leistungsstarkes Werkzeug zur Verbesserung Ihres Sales Funnels. Durch systematisches Testen verschiedener Varianten Ihrer Seite können Sie herausfinden, was bei Ihrem Publikum ankommt und Conversions antreibt.
Denken Sie daran, methodisch bei Ihren Tests vorzugehen, nur ein Element auf einmal zu ändern und Ihren Test über einen ausreichend langen Zeitraum durchzuführen. Mit Geduld und Hartnäckigkeit können Sie A/B-Tests nutzen, um Ihren Sales Funnel erheblich zu verbessern und Ihre Ergebnisse zu steigern.
